2013년 직업상담사 2급 1회 필기 시험 문제

2013년 1회 직업상담사 2급 1차 시험 문제 해설(49번 해설 수정)

[제 1과목 : 직업상담학]

1. Bordin의 정신역동적 직업상담에서 사용하는 기법이 아닌 것은?(2013년 1회)

가. 명료화

나. 비교

다. 소망-방어 체계

라. 반응 범주화

<정답> 라.

<해설> Bordin의 정신역동적 직업상담에서 사용하는 기법은 ① 명료화, ② 비교, ③               소망-방어체계에 대한 해석이다.

2. 진로 및 직업상담에 관한 설명으로 가장 적합한 것은? (2013년 1회)

가. 의사결정은 진로상담의 핵심이다.

나. 자기 탐색은 의사 결정 이후의 단계에 속한다.

다. 의사결정 이후 즉시 보유 기술을 파악해야 한다.

라. 공식적 자료인 심리검사의 자료를 최우선시 한다.

<정답> 가.

<해설> 나. 이후의 → 이전의

        다. 이후 즉시  → 이전에

        라. 심리검사 자료는 내담자를 이해하기 위하여 사용하는 하나의 자료에 불과하며, 타당도나 신뢰도에 문제가 있을 수도 있다. 관찰, 면접 등 다른 자료와 함께 사용하여 종합적으로 판단해야 한다.

A. 상담목표의 설정                B. 관계수립 및 문제의 평가    C. 문제해결을 위한 개입           D. 훈습(Working Through)    E. 종결

3. 일반적인 진로상담의 과정을 바르게 나열한 것은? (2013년 1회)

가. A→B→C→D→E                       나. B→A→C→D→E

다. A→B→D→C→E                       라. B→D→A→C→E

<정답> 나.

<해설> 상담을 하기 위해서는 무엇보다도 먼저 내담자와 친화적 관계를 형성하고, 문제가 무엇인지를 파악해야 한다. 그 다음에 상담목표를 설정해야 한다.

         ▶훈습(working through)：정신분석적 치료에서 사용하기 시작한 용어로서, 내담자가 자신의 내면적 문제 또는 갈등의 원인과 그 역학관계의 통찰을 꾀함으로써 일상생활 장면에서 유사한 상황에 놓이게 될 때 이를 스스로 해결하고 처리할 수 있을 때까지 치료적 장면에서 이 문제를 몇 번이고 반복해서 경험하도록 하는 재교육의 과정 혹은 치료 절차

A. 인지적 재구성                B. 대처 기술훈련    C. 역설적 의도                  D. 자각 촉진기법

4. 인지행동적 접근에 해당하는 주된 상담기법을 바르게 짝지은 것은?(2013년 1회) 

가. A, B                    나. A, C

다. C, D                    라. B, D

<정답> 가.

<해설> C. 역설적 의도: 실존주의 상담에서 주로 사용하는 기법이다.

        D. 자각촉진 기법: 게슈탈트 상담에서 주로 사용하는 기법이다.

         ‣  인지행동적 접근의 주된 상담기법

       ① 인지적 재구성：내담자의 생각의 내용과 방식을 재구성하는 것. 즉 변화시키는 것을 말한다.

       ② 대처기술 훈련：내담자에게 문제 장면에 대한 대처기술을 집중적으로 훈련시킴으로써 상황에 대한 더 나은 대처를 가능하게 한다.    

           

5. 내담자의 인지적 명확성을 사정할 때 고려할 사항과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 1회)

가. 직장을 처음 구하는 사람도 직장생활을 하던 중 직업전환을 하는 사람과 직업상담에 관한 접근은 동일하다.

나. 내담자의 직장인으로서의 역할이 다른 생애 역할과 복잡하게 얽혀 있는 경우 생애 역할을 함께 고려한다.

다. 직업 상담에서는 내담자의 동기를 고려하여 상담이 이루어져야 한다.

라. 내담자가 우울증과 같은 심리적 문제로 인지적 명확성이 부족한 경우 진로문제에 대한 결정을 당분간 보류하는 것이 좋다.

<정답> 가.

<해설> 가. 직장을 처음 구하는 사람과 직장생활을 하던 중 직업전환을 하려는 사람을                 대상으로 하는 직업상담은 상당히 다르다. 직장을 처음 구하는 사람의 경우                자신에 대한 이해와 직업에 대한 이해가 가장 중요하다. 직업전환을 하려는                사람의 경우 직업전환 동기와 직업전환을 위한 준비가 가장 중요하다.

       라. 경미한 정신건강 문제를 가지고 있는 내담자에 대해서는 개인상담을 실시한 후에 직업상담을 실시한다.

6. 생애진로사정에 관한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?(2013년 1회)

가. 상담사와 내담자가 처음 만났을 때 이용할 수 있는 구조화된 면접기법이며 표준화된 진로사정 도구의 사용이 필수적이다.

나. Adler의 심리학 이론에 기초하여 내담자와 환경과의 관계를 이해하는데 도움을 주는 면접기법이다.

다. 비판단적이고 비위협적인 대화 분위기로써 내담자와 긍정적인 관계를 형성하는데 도움이 된다.

라. 생애진로사정에서는 작업자, 학습자, 개인의 역할 등을 포함한 다양한 생애역할에 대한 정보를 탐색한다.

<정답> 가.

<해설> 가. 생애진로사정에서는 표준화된 진로사정 도구는 중요시하지 않는다.

7. Super의 발달적 직업 상담 단계의 의사결정에 이르는 단계를 바르게 나열한 것은?(2013년 1회)

A. 문제 탐색                    B. 태도와 감정의 탐색과 처리    C. 심층적 탐색                  D. 현실 검증    E. 자아 수용                    F. 의사결정

가. A→B→C→D→E→F

나. A→C→B→D→E→F

다. A→C→E→D→B→F

라. A→C→D→E→B→F

<정답> 다.

<해설> 수퍼의 직업상담 6단계

       ①비지시적 방법으로 문제를 탐색하고 자아개념 표출

       ②지시적 방법으로 심층적 탐색을 위한 직업탐색 문제 설정

       ③비지시적 방법으로 느낌을 반영하고 명료화(자아수용 및 자아통찰)

       ④심리검사, 직업 정보, 과외활동 경험 등을 통해 사실적 자료 탐색(현실검증)

       ⑤현실검증으로 얻어진 태도와 감정의 탐색과 처리

       ⑥대안적 행위들에 대한 비지시적 고찰을 통해 자신의 직업 선택(의사결정)

8. 직업상담사의 윤리에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단되더라도 개인정보와 상담내용에 대한 비밀을 유지해야 한다.

나. 자기의 능력 및 기법의 한계를 넘어서는 문제에 대해서는 다른 전문가에게 의뢰해야 한다.

다. 심층적인 심리상담이 아니므로 직업상담은 비밀 유지 의무가 없다.

라. 상담을 통해 내담자가 도움을 받지 못하더라도 내담자보다 먼저 종결을 제안해서는 안 된다.

<정답> 나.

<해설> 가. 상담자는 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단될 때에는 신중히 고려하여 개인정보와 상담내용을 적정한 전문인 또는 사회당국에 공개해야 한다.

        다. 비밀유지는 모든 상담자가 지켜야 할 기본적인 윤리이다.

        라. 상담자는 내담자가 자기로부터 도움을 받지 못하고 있음이 분명한 경우에는 상담을 종결하려고 노력해야 한다.

9. 행동주의 직업상담에서 사용되는 학습촉진 기법과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 1회)

가. 강화      나. 내적 금지      다. 사회적 모델링과 대리학습          라. 변별학습

<정답> 나.

<해설> 나. 내적금지는 학습촉진기법이 아니라 역(반)조건형성, 체계적 둔감법과 함께 불안감소기법에  해당한다.

‣ 금지적 조건형성(inhibitory conditioning; 억제적 또는 제지적 조건형성): 파블로브(Pavlov)의 고전적 조건형성 실험에서 개에게 먹이(무조건 자극; Unconditioned Stimupus; UCS)를 제공했을 때 개가 침을 분비하는 것(무조건반응; Unconditioned Response; UCR)은 자연스러운 생리적 현상인데, 종을 치면서 먹이를 주는 일을 반복함으로써 원래 침 분비와 전혀 관계없던 종소리(중성자극)가 침 분비와 연합하여 조건형성(conditioning)이 되면, 종소리(조건자극; Conditioned Stimulus; CS)만 들어도 개가 침 분비(조건반응; Conditioned Reponse; CR)를 하게 된다.

그런데 이렇게 조건형성이 된 개에게 먹이(UCS) 없이 종소리(CS)만을 반복하여 제시하면 그 개는 종소리(CS)가 들려도 침분비(CR)를 하지 않게 된다. 이와 같이 이전에 형성된 조건반응(CR: CS가 일으키던 반응)을 중지시키거나 억제 또는 제지시키는 것, 바꾸어 말하면 이전에 조건형성이 된 조건자극-조건반응(CS-CR) 간의 연합을 소멸시키거나 약화시키는 것을 금지적(억제적 또는 제지적) 조건형성(inhibitory conditioning)이라고 한다.

금지적 조건형성에는 내적 금지(억제 또는 제지)와 외적 금지(억제 또는 제지)가 있다.

위에서 든 예는 내적 금지(internal inhibition)에 해당한다. 내적 금지는 이전에 조건화된 자극-반응 연합에 변화가 있을 때에(예컨대 무조건 자극이 없이 조건자극만이 반복하여 제시될 때에) 일어난다. 인간을 대상으로 행동주의 상담에서 불안감소 기법으로 사용하는 홍수법(flooding)은 내적 금지의 원리를 이용한 것이라 볼 수 있다. 홍수법은 불안을 일으키는 장면(자극)을 안전한 조건하에서 반복하여 경함하게 하면 그 장면(자극)에 대하여 더 이상 불안을 느끼지 않게 될 것이라는 가정하게 사용된다. 홍수법은 불안 때문에 고통을 당하는 사람을 불안을 일으키는 장면에 계속 노출시킴으로써 불안을 극복하게 하는 기법이다. 예를 들면, 자동차를 타는 것을 무서워하는 사람을 매일 몇 시간씩 계속하여 자동차에 태우고 다녔더니, 결국 그 사람은 자동차를 타는 것을 무서워 하지 않게 되었다고 한다. 자동차를 타는 것이 생각보다 안전하다는 것을 깨닫게 되었기 때문이다.

외적금지(external inhibition)의 예를 들면, 종소리(CS)만 들어도 침 분비(CR)를 하던 개에게 종소리와 함께 피리소리를 들려주면 분비하는 침의 양(量)이 줄어든다. 이와 같이 조건자극(CS) 외의 다른 자극(외 자극)을 함께 줌으로써 이전에 형성된 조건자극-조건반응 간의 연합을 약화시키거나 소멸시키는 것을 외적 금지라고 한다. 일반적으로 외적 금지는 강한 외적환경의 변화가 있을 때에 일어난다.

10. 신규 입직자나 직업인을 대상으로 조직문화, 인간관계, 직업예절, 직업의식과 직업관 등에 관한 정보를 제공하고 필요시 직업지도 프로그램에 참여하게 하는 상담은?(2013년 1회)

가. 직업전환 상담                  나. 직업적응 상담

다. 구인・구직 상담                라. 경력개발 상담

<정답> 나.

<해설> 나. 신규 입직자나 직업인에게 조직문화, 인간관계, 직업예절, 직업의식과 직업관 등에 관한 정보를 제공하는 것은 그 사람이 직업에 잘 적응하도록 돕기 위해서이다.

11. 초기상담의 유형 중 정보지향적 면담에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 재진술과 감정의 반향 등이 주로 이용된다.

나. ‘예, 아니오’ 와 같은 특정하고 제한된 응답을 요구하는 것이다.

다. ‘누가, 무엇을, 어디서, 어떻게’ 로 시작되는 개방형 질문이 사용된다.

라. 상담의 틀이 상담자에게 초점을 맞추어져 진행된다.

<정답> 가.

<해설> 가. 재진술과 감정의 반향은 관계지향적 면담에서 주로 사용된다.

12. 직업상담에서 특성-요인이론에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회) 

가. 대부분의 사람들은 여섯 가지 유형으로 성격 특성으로 분류될 수 있다.

나. 각각의 개인은 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합이다.

다. 개인은 일을 통해 개인적 욕구를 성취하도록 동기화되어 있다.

라. 직업적 선택은 개인의 발달적 특성이다.

<정답> 나.

<해설> 가. 홀랜드(Holland)의 직업성격이론에 대한 설명이다.

        다. 욕구이론에 대한 설명이다.

        라. 발달적 이론에 대한 설명이다.

13. 다음 상황에 가장 적합한 상담기법은?(2013년 1회) 

상담사 : 다른 회사들이 써 본 결과 많은 효과가 입증된 그런 투쟁 해결방법을 써보도록 하지요.   내담자 : 매우 흥미로운 일이군요. 그러나 그 방법은 K 주식회사에서는 효과가 있었는지 몰라도 우리 회사에서는 안 될 것입니다.

가. 가정 사용하기                            나. 전이된 오류 정정하기

다. 분류 및 재구성 기법 활용하기             라. 저항감 재인식 및 다루기

<정답> 라.

<해설> 내담자는 그럴듯한 조건을 내세워 상담자의 제안을 공격하고 거부하는 비협조적인 태도를 취하고 있다.

        ‣ 저항: 저항은 상담자에게 협조하지 않으려는 내담자의 무의식적 행동을 말한다.

14. 직업상담의 상담목표 설정에 관한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?(2013년 1회)

가. 상담목표 설정은 상담전략 및 개입의 선택과 관련이 있다.

나. 하위목표들은 보편적으로 이해되는 수준이면 된다.

다. 내담자의 기대나 가치를 반영하여야 한다.

라. 상담목표는 가능한 현실적이고 실현가능해야 한다.

<정답> 나.

<해설> 나. 하위목표들은 내담자가 해결해야 할 문제가 무엇인지가 명확하게 드러나도록 구체적으로 진술해야 한다.

15. 내담자에게 선정된 행동을 연습하거나 실천하도록 함으로써 내담자가 계약을 실행하는 기회를 최대화하도록 돕는 면담의 요소는?(2013년 1회) 

가. 감정이입           나. 계약         다. 직면             라. 리허설

<정답> 라.

<해설> 일단 계약이 설정되면, 상담자는 리허설(rehearsal)을 통하여 내담자로 하여금              선정된 행동을 연습하거나 실천하도록 함으로써 내담자가 계약을 실행하는 기회를          최대화하는 것을 도울 수 있다.

16. Williamson이 제시한 직업상담 과정의 6단계 중 전반부 4단계를 바르게 나열한 것은?(2013년 1회) 

가. 분석→진단→종합→처방                     나. 분석→종합→진단→처방

다. 진단→분석→종합→처방                     라. 분석→진단→처방→종합

 

<정답> 나.

<해설> 윌리암슨은 상담의 과정을 분석(analysis), 종합(synthesis), 진단(diagnosis), 예후          또는 처방(prognosis), 상담(counselling) 또는 치료, 추수지도(follow up) 또는             추후지도라는 6가지 단계로 제시했다.

17. 내담자가 수집한 대안목록의 직업들이 실현 불가능할 때의 상담전략으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가.브레인스토밍과정을 통해 내담자의 대안직업 대다수가 부적절한 것을 명확히 한다.

나. 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다.

다. 내담자가 그 직업들을 시도해본 후 어려움을 겪게 되면 개입한다.

라. 객관적인 증거나 논리에서 추출한 것에 대해서만 대화하여야 한다.

<정답> 다.

<해설> 다.실현불가능한 직업들이라는 것을 상담자가 뻔히 알면서도, 내담자가 헛수고를              하도록 내버려 두는 것은 효율적인 상담방법이라고 볼 수 없다.

18. 게슈탈트 상담이론에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 상담의 목표는 개인적 책임을 수용하는 것이다.

나. 완전히 기능하는 사람을 강조한다.

다. 여기-지금(here and now)의 경험을 강조한다.

라. 성격은 자아(self), 자아상(self-image), 존재(being)의 세 가지로 구성된다.

<정답> 나.

<해설> 나. 로저스(Rogers)의 인간중심적 상담에 대한 설명이다.

19. 장애를 가진 내담자를 위한 집단상담 프로그램에서 가장 중요한 활동은?(2013년 1회)

가. 심리검사 실시                      나. 취업동기 평가

다. 사회적응을 위한 상담               라. 가족관계 확인

<정답> 다.

<해설> 다. 장애를 가진 사람들은 우리나라에서 적응하는 데 많은 어려움을 겪고 있다.

20. 다음 중 인지적 상담기법에 대한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. Rogers, Beck, Adler, Ellis 등은 인지적 상담기법을 주장한 대표적인 사람이다.

나. 인지적 상담기법을 이해하기 위해서는 자아, 초자아, 방어기제와 같은 개념을 명확히 구분해야 한다.

다. Bandura는 이전 경험에 의해 형성된 스키마 때문에 자신과 현상에 대한 오류와 왜곡이 일어난다고 보았다.

라. Ellis의 ABCD 모형에서 D는 내담자의 비합리적인 신념을 합리적 신념으로 바꾸기 위한 논박을 말한다.

<정답> 라.

<해설> 가. Rogers와 Adler는 인지적 상담기법을 주장한 사람에 해당하지 않는다.

        나. 정신분석적 상담에 대한 설명이다.

        다. Bandura는 고전적 조건형성과 조작적 조건형성을 관할학습에 결합시켜 사회인지이론(social cognitive eheory)을 발달시킨 학자이다. 다.에 제시된 설명은 Beck의 인지치료 이론 중 ‘역기능적 인지도식’에 대한 설명이라고 볼 수 있다.

[제 2과목 : 직업심리학]

100명의 학생들이 특정 심리검사를 받고 한 달 후에 동일한 검사를 다시 받았는데 두 번의 검사에서 각 학생의 점수는 동일했다.

21. 다음 사례에서 검사-재검사 신뢰도 계수는?(2013년 1회)

가. 0.00                          나. -1.00

다. +0.50                        라. +1.00

<정답> 라.

<해설> 검사-재검사 신뢰도는 두 검사점수 간의 상관계수로 나타낸다.  상관계수는 -1.00부터 +1.00 사이의 값을 갖는다. 두 검사에서 각 학생의 점수가 모두 동일한 경우에, 상관계수는 최대값인 +1.00의 값을 갖게 된다.

22. 진로성숙 검사도구(CMI)의 특징이 아닌 것은?(2013년 1회)

가. 태도척도에는 선발척도와 상담척도 두 가지가 있다.

나. 진로선택 과정에 대한 피험자의 태도와 진로 결정에 영향을 미치는 성향적 반응경향성을 측정한다.

다. 능력척도는 자기평가, 직업정보, 목표선정, 계획의 4개 영역만을 측정한다.

라. 초등학교 6학년부터 고등학교 3학년을 대상으로 표준화되었다.

<정답> 다.

<해설> 다. 능력척도는 진로결정에서 가장 중요한 것으로 간주되는 지식영역, 즉 자기평가, 직업정보, 목표선정, 계획, 문제해결의 5개 영역을 측정한다.

        나. 태도척도는 진로선택 과정에 대한 피험자의 태도와 진로결정에 영향을 미치는 성향적 반응경향성을 측정한다.

23. 직업선택에서 비현실성의 문제와 관련 없는 것은?(2013년 1회)

가. 흥미와 적성에 일치하는 직업이 여러 가지라 어떤 직업을 선택해야 할지 결정하지 못한다.

나. 자신의 적성수준보다 높은 적성을 요구하는 직업을 선택한다.

다. 자신의 흥미와는 일치하지만, 자신의 적성수준보다는 낮은 적성은 요구하는 직업을 선택한다.

라. 자신의 적성수준에는 맞는 선택을 하지만, 자신의 흥미와는 일치하지 않는 직업을 선택한다.

<정답> 가.

<해설> 가. 결정성 중에서 다재다능형에 해당한다.

        나. 현실성(비현실성) 중에서 비현실형에 속한다.

        다. 현실성(비현실성) 중에서 불충족형에 해당한다.

        라. 현실성(비현설성) 중에서 강압형에 해당한다.

        ‣ 크릿츠(Crites)의 포괄적 진단체계의 3가지 변인

변 인	진로문제 유형
적응성	∙적응형 ∙부적응형
결정성	∙다재다능형     ∙우유부단형
현실성	∙비현실형       ∙불충족형       ∙강압형

24. Selye가 제시한 스트레스 반응 단계(일반적응증후)를 순서대로 바르게 나열한 것은?(2013년 1회) 

가. 소진→저항→경고               나. 저항→경고→소진

다. 소진→경고→저항               라. 경고→저항→소진

<정답> 라.

<해설> 셀리에(Selye)가 제시한 일반적응증후의 단계는 경고(경보) → 저항 → 소진(탈진)이다.

25. 신입사원을 대상으로 부서 배치 후 6개월 이내에 자신이 도달하고 싶은 미래의 모습을 경력목표로 정하고 목표에 도달하기 위한 계획을 작성, 제출하도록 하여 자율적으로 경력목표를 달성할 수 있도록 지원하는 것은?(2013년 1회) 

가. 경력워크숍                  나. 직무순환

다. 사내 공모제                 라. 조기발탁제

<정답> 가.

<해설> 가.경력워크숍은 일반적인 경력개발 프로그램으로, 종업원을 집단으로 모아 놓고              짧게는 1일 길게는 5일 동안에 자신의 경력계획을 어떻게 준비하고 실행할                것인지를 배워 나가는 과정을 말한다.

26. 다음 중 편차지능지수(deviation IQ)에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 일반적으로 표준편차를 15 또는 16으로 사용한다.

나. 정신연령(MA)과 신체연령(CA)의 비율이다.

다. 편차는 지능지수의 분포형태와 관련된다.

라. 집단용 지능검사에 사용된다.

<정답> 나.

<해설> 나. 비율지능지수(비율IQ)에 대한 설명이다.

        가. 편차지능지수의 표준편차로는 15 또는 16을 사용하는데, 최근에 들어 미국에서는 다른 지능검사 간의 비교를 편리하게 하기 위하여, 새 검사나 이전 검사의 개정판에서 16이라는 단일한 표준편차를 채택하려고 노력하고 있다고 한다.

        다. 편차지능지수의 편차(표준편차)가 달라지면 편차지능지수의 분포 형태가 달라진다. 예를들어, 편차지능지수 90~109 사이에 속하는 사례들이 백분율은 표준편차가 14일 때에는 52.2%, 표준편차가 16일 때에는 47.2%가 된다.

        라. 웩슬러 지능검사 등 많은 집단용 지능검사에서 편차지능지수를 사용한다.

           ‣ 비율지능지수(ratio IQ)의 개념과 단점

       연령규준인 정신연령점수를 한 개인의 상대적 위치를 나타내는 단일지수로 변화시키기 위해 초기 지능검사에 비율IQ(ratio Intelligence Quotient)가 도입되었다. 비율IQ란 독일의 심리학자 빌헴름 스테른(Wilhelm Stern)이 고안한 것으로서, 정신연령 대 신체연령의 비율에 100을 곱하여 소수점을 없애버린 것이었다.

            지능지수(IQ)＝100

        이 지능지수는 피검사자의 정신연령이 신체연령과 같을 경우 정확하게 100이 된다. 그래서 지능지수 100은 정상 혹은 해당 연령 피검사자들의 평균점수에 해당한다. 그리고 100 이하는 지능이 지체되었다는 것을 뜻하고, 100 이상은 지능이 앞서간다는 것을 뜻  한다. 이와 같은 이해하기 쉬운 논리적 단순성은 비율IQ의 장점이다.

그러나 비율IQ가 문제가 있다는 것이 금방 밝혀졌는데, 가장 큰 단점은 지능지수 분포의 표준편차의 크기가 연령대별로 달라서 서로 다른 연령수준의 지능지수를 곧바로 비교할       수 없다는 것이었다. 예를 들면, 10세에서는 지능지수의 표준편차가 15점인데 비해 12세에서는 표준편차가 20으로 나타났다. 이는 10세 아동의 지능지수 115는 12세 아동의       지능지수 120에 해당한다는 뜻이다. 그래서 등장한 것이 편차IQ(deviation IQ)라는 개념이다.

             ※ CA를 신체연령이라고 번역하기도 하고, 생활연령이라고 번역하기도 한다.

           ‣ 편차지능지수(deviation IQ)의 개념

             편차IQ(deviation Intelligence Quotient)는 표준점수 방법을 이용한 것이다. 즉 편차IQ는 평균이 100이고, 표준편차는 비율IQ를 사용했던 스탠포드-비네 검사의 IQ     분포의 표준편차인 16에 근접하는 하나의 표준점수를 말한다. 스탠포드-비네 검사의       비율IQ의 표준편차는 모든 연령대에서 동일한 것은 아니었지만 대략 16점을 중심으로      약간씩 다르다. 편차IQ의 표준편차를 16에 근접하도록 정한 것은 비율IQ를 사용하는       스탠포드-비네 검사가 너무나 널리 이용되고 있었기 때문이다.

27. 경력개발을 위한 교육훈련을 실시할 때 가장 먼저 고려해야 하는 사항은?(2013년 1회) 

가. 사용 가능한 훈련방법에는 어떤 것들이 있는지에 대한 고찰

나. 현 시점에서 어떤 훈련이 필요한지에 대한 요구분석

다. 훈련프로그램의 효과를 평가하고 개선할 수 있는 방안을 계획하고 수립

라. 훈련방법에 따른 구체적인 프로그램 개발

<정답> 나.

<해설> 나. 다른 무엇보다도 먼저, 현 시점에서 어떤 교육훈련을 필요로 하는지에 대한 요구(needs)분석을 실시해야 한다.

28. 직업지도 시 직업적응 단계에서 이루어지는 것이 아닌 것은?(2013년 1회) 

가. 직업생활에 적응하기 위하여 노력한다.

나. 여러 가지 직업 중에서 장・단점을 비교한다.

다. 직업전환 및 실업위기에 대응하기 위한 자기만의 계획을 갖는다.

라. 은퇴 후의 생애설계를 한다.

<정답> 나.

<해설> 나. 여러 직업의 장・단점을 비교하는 것은 직업을 선택하기 이전에 이루어져야 할 일에 해당한다.

29. 스트레스와 직무수행 간의 관계에 대한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.

나. 어느 수준까지만 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어진다.

다. 일정시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.

라. 스트레스와 직무수행은 관계가 없다.

<정답> 다.

<해설>

  다. 역U자형 가설

스트레스의 수준이 적정수준을 넘지 않을 때까지는, 스트레스의 수준이 높아질 수록 직무수행 성과가 높아진다. 그러나 스트레스의 수준이 적정수준을 넘게 되면 스트레스의 수준이 높아질수록 직무수행 성과가 낮아진다. 요약하면, 스트레스가 적정수준일 때 직무수행 성과가 최대가 된다.

30. Williamson이 분류한 임상적 상담 과정을 바르게 나열한 것은?(2013년 1회) 

가. 분석→종합→진단→예후→상담→추수

나. 분석→진단→종합→상담→예후→추수

다. 진단→분석→종합→예후→상담→추수

라. 진단→종합→분석→상담→예후→추수

<정답> 가.

<해설> Williamson이 제시한 상담의 과정

분석 → 종합 → 진단 → 예후 또는 처방 → 상담 또는 치료 → 추수지도 또는 추후지도

31. 동일한 채점자가 자유 반응형 검사를 채점할 때 신뢰도를 높이기 위하여 배제해야 할 것과 관련이 없는 것은?(2013년 1회) 

가. 후광효과(halo effect)로 인한 오류

나. 관용(leniency)의 오류

다. 혼착성(confusion) 오류

라. 중앙집중경향(concentration tendency)의 오류

<정답> 다.

<해설> 다. 혼착성(confusion) 오류는 신뢰도가 아니라 타당도와 직결되는 것이다.

‣ 검사점수의 정수성(pureness)과 혼착성(confusion) 

심리검사는 어떤 특성을 직접 관찰하고 측정하는 것이 아니라 간접적으로 측정하기 때문에 검사점수에는 검사가 측정하려고 의도하지 않은 것이 포함될 수 밖에 없다.

어떤 검사가 측정하고자 하는 내용이 검사점수에 어느 정도 깨끗하고 순수하게 반영되어 있느냐를 ‘검사점수의 정수성(pureness)’이라고 한다. 반면에 어떤 검사가 측정하고자 하는 내용이 아닌 불순물이 검사점수에 끼어든 것을 ‘검사점수의 혼착성(confusion)’이라고 한다.

가., 나., 라. 채점자가 자유반응형 문항으로 구성된 검사를 채점하는 과정에서 후광효과에 의한 오류, 관용의 오류, 중앙집중경향의 오류(entration), 논리적 오류 등을 피하기 어렵다. 이런 오류 등은 채점자에 대한 전문적인 훈련과 경험을 통해서만 줄일 수 있다.

‣ 평정의 오류

  • 후광효과： 한 가지 우수한 특성에 대한 평가자의 인상이 다른 특성의 평가에까지 긍정적 영향을 미치는 것을 뜻한다. 반대로, 한 가지 부정적인 인상이 다른 특성의 평가에까지 부정적인 영향을 미치는 것을 ‘뿔효과’라고 한다.

  • 관용(관대화)효과：타인을 평가할 때 박하게 평가하지 않고 후하게 평가하려는 경향

  • 중앙집중(집중화)경향：평정자들이 아주 높은 점수나 아주 낮은 점수를 피하고 중간 수준의 점수를 많이 주는 경향

  • 논리적 오류(logical error): 평정자가 두 특성 간에 어떤 관계가 있다고 생각하는 데서 오는 오류. 예를 들면, 지능과 학교성적 간에 상관이 높다고 생각하여, 학업성취도 평가에서 지능이 높은 학생에게 더 높은 점수를 주는 경향.

32. 다음 중 직무분석의 목적으로 가장 적합한 것은?(2013년 1회) 

가. 해당 직무에서 어떤 활동이 이루어지고 작업조건이 어떠한지를 기술하고, 직무를 수행하는 사람에게 요구되는 지식, 기술, 능력 등의 정보를 활용하는데 있다.

나. 조직 내에서 직무들의 내용과 성질을 고려하여 직무들 간의 상대적인 가치를 결정하여 여러 직무들에 대해 서로 다른 임금수준을 결정하는데 있다.

다. 개인이 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 알아내어 인사 관리와 개인발전 및 연구에 활용하는데 있다.

라. 직무수행의 결과를 예측하기 위하여 여러 직무들의 준거를 개발하고 선발결정을 하는데 있다.

<정답> 가.

<해설> 가. 직무분석은 직무를 구성하고 있는 일, 즉 직무 내용과 그 직무를 수행하기 위하여 요구되는 직무조건을 조직적으로 밝히는 절차로서 인사관리나 노무관리를 원활히 수행해나가기 위해 필요한 정보를 획득하는 데 그 목적이 있다.

        나. 직무평가에 대한 설명이다.

        다. 인사고과에 대한 설명이다.

        라. 직무적성검사의 개발 및 활용에 대한 설명이다.

33. 직무분석에 필요한 직무정보를 얻는 출처와 가장 거리가 먼 것은?(2013년 1회) 

가. 직무 현직자                    나. 현직자의 상사

다. 직무 분석가                    라. 과거 직무 수행자

<정답> 라.

<해설> 라. 현대 사회에서는 많은 것이 급변하기 때문에 과거의 직무 내용 및 조건이 현재의 그것과 다를 가능성이 크다.

34. 진로발달에서 맥락주의(contextualism)에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 행위는 맥락주의의 주요 관심대상이다.

나. 맥락주의에서는 개인보다는 환경의 영향을 강조한다.

다. 행위는 인지적・사회적으로 결정되며 일상의 경험을 반영하는 것이다.

라. 진로연구와 진로상담에 대한 맥락상의 행위설명을 확립하기 위하여 고안된 방법이다.

<정답> 나.

<해설> 맥락주의는 구성주의(constructivism)라고 하는 철학적 입장을 토대로 한 것이다.             구성주의자 의 입장은 “개인은 정보를 조직화하는 나름대로의 방식을 추구하며,            진리나 실재는 지각의 문제이다.”라는 전제에서 비롯한다. 따라서 내담자가 현재의 행위와 후속적인 경험으로부터 어떻게 개인적인 의미를 구성하는지를 파악하는 작업은 구성주의 이론의 아주 중요한 부분이다.

       나. 맥락주의에서는 개인과 환경은 상호작용한다고 본다. 즉, 개인과 환경은 서로               영향을 미친다는 것이다.

35. Holland의 직업선택 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. RIE 코드가 RSE 코드보다 일관성이 높다.

나. 관습적 유형(Conventional Type)은 기계, 도구, 동물에 관한 체계적인 조작활동을 좋아하고 사회적 기술이 부족하다.

다. 실재적 유형(Realistic Type)에 맞는 대표적인 직업은 공인회계사, 사서, 경리사원 등이다.

라. 탐구적 유형(Investigative Type)의 성격특징은 표현이 풍부하고 독창적이며 비순응적이다.

<정답> 가.

<해설> 가. Holland 코드의 앞 두 문자가 육각형에서 인접해 있을 때에 일관성이 높다. RIE 코드에서 R과 I는 인접해 있고, RSE코드에서 R과 S는 가장 멀리 떨어진 대각선 상에 있다.

       나. 현실형(실재형)에 대한 설명이다.

       다. 관습형에 대한 설명이다.

       라. 예술형(심리형)에 대한 설명이다.

36. 직업발달이론 중 Maslow의 욕구 위계 이론에 기초하여 유아기의 경험과 직업선택에 관한 5가지 가설을 수립한 학자는?(2013년 1회) 

가.Roe                             나.Gottfredson

다.Holland                         라. Tuckman

<정답> 가.

<해설> 가. Roe는 직업발달이론을 이해하려면 먼저 Maslow의 욕구위계이론을 머리에 두어야 한다며 욕구를 중요시하였고, 초기아동기의 경험을 중시하였다.

37. 회사에서 인사선발 및 배치와 관련해서 심리검사를 실시하는 경우, 이는 심리검사의 용도 중 무엇에 해당하는가?(2013년 1회) 

가. 진단                            나. 연구

다. 조사                            라. 예측

<정답> 라.

<해설> 라. 예측: 내담자의 지능, 적성, 성격, 흥미 등의 심리적 특성을 측정하여 내담자가 장래에 특정한 학문 분야나 직업분야에서 성공할 가능성을 예측하거나, 성공 가능성이 높은 분야를 찾는 데 필요한 정보를 제공한다.

38. Krumboltz의 사회학습이론에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 진로결정에 영향을 미치는 요인으로 유전적 요인, 환경적 조건, 학습경험, 과제접근 기술 등 4가지를 제시하고 있다.

나. 강화이론, 고전적 행동주의이론, 인지적 정보처리 이론에 기원을 두고 있다.

다. 진로결정 요인들이 상호작용하여 자기관찰 일반화와 세계관 일반화를 형성한다.

라. 학과 전환 등 진로의사결정과 관련된 개인의 행동에 대해서는 관심을 두지 않고 있다.

<정답> 라.

<해설> 라. Krumboltz의 사회학습이론은 개인의 성격과 행동은 그의 독특한 학습경험에 의해서 가장 잘 설명될 수 있다고 가정하면서, 진로의사 결정에 영향을 미치는 요인들의 상호작용을 밝히고 있다.

39. 지능지수(IQ)의 계산방법으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. Z점수에 일정수의 편차를 곱하고 평균치를 100으로 정하여 더한 것이다.

나. T점수에 일정수의 편차를 곱하고 평균치를 100으로 정하여 더한 것이다.

다. Z점수에 일정수의 편차를 더하고 평균치를 100으로 정하여 더한 것이다.

라. T점수에 일정수의 편차를 더하고 평균치를 100으로 정하여 곱한 것이다.

<정답> 가.

<해설> 편차IQ의 계산 방법을 묻는 문제이다. 편차IQ는 표준점수의 일종이다.

가. 편차IQ = Z점수 편차 + 100

   Z점수에 일정수의 편차(15 또는 16)를 곱하고, 여기에 100을 더하면 편차IQ가 계산된다.

   위 공식에 따라 산출된 편차IQ의 분포는 곱해준 편차(15 또는 16) 만큼의 표준편차를 갖게 되고, 평균치는 당연히 100이 된다.

나., 다., 라. 참고로 T점수와 Z점수의 계산 공식을 제시하면 다음과 같다.

   T = Z 10 + 50

     * T점수는 평균이 50이고, 표준편차가 10인 분포를 이루게 된다.

   Z=

    = Z 1 +0

   * Z점수는 평균이 0이고, 표준편차가 1인 분포를 이루게 된다.

40. 조직 감축에서 살아남은 구성원들이 조직에 대해 보이는 전형적인 반응은?(2013년 1회)

가. 살아남은 구성원들은 조직에 대해 높은 신뢰감을 가지고 있다.

나. 더 많은 일을 해야 하기 때문에 과로하며 종종 불이익도 감수하려고 한다.

다. 살아남은 구성원들은 다른 직무나 낮은 수준의 직무로 이동하는 것을 거부한다.

라. 조직 감축에서 살아남은데 만족하며 조직 몰입을 더욱 많이 한다.

<정답> 나.

<해설> 조직감축에서 살아남은 구성원들은 자신도 언젠가는 감원대상자가 될지도 모른다는         불안감을 가지게 되며, 조직에 대한 신뢰감과 조직몰입도가 떨어지게 된다. 이들은          자신이 추가 감원대상자가 되지 않기 위하여 종종 인사상, 직무상의 불이익을              감수한다.

[제 3과목 : 직업정보론]

41. 일반적인 직업정보 처리과정을 바르게 나열한 것은?(2013년 1회) 

가. 수집→제공→분석→가공→평가           나. 수집→가공→제공→분석→평가

다. 수집→평가→가공→제공→분석           라. 수집→분석→가공→제공→평가

<정답> 라.

<해설> 직업정보의 관리 과정：수집 → 분석 → 가공 → (체계화) → 제공 → (축적) → 평가

42. 한국표준직업분류에서 정의하는 직업에 해당하는 것은?(2013년 1회) 

가. 레스토랑에서 아르바이트를 하는 경우

나. 경마, 경륜, 복권 등에 의한 배당금이나 주식투자에 의한 시세차익이 있는 경우

다. 자기 집의 가사 활동에 전념하는 경우

라. 연금법, 국민기초생활보장법, 국민연금법 및 고용보험법 등의 사회보장이나 민간보험에 의한 수입이 있는 경우

<정답> 가.

<해설> 나., 다., 라.는 한국표준직업분류에서 직업으로 보지 않는 활동(11가지)에 속한다.

43. 한국표준산업분류의 분류 목적에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 생산단위가 주로 수행하는 산업 활동을 그 유사성에 따라 체계적으로 유형화 한다.

나. 산업 활동에 의한 통계 자료의 수집, 제표, 분석 등을 위해서 활동카테고리를 제공한다.

다. 통계법에서는 산업통계 자료의 정확성, 비교성을 위하여 모든 통계작성기관이 이를 선택적으로 사용하도록 규정하고 있다.

라. 일반 행정 및 산업정책관련 법령에서 적용대상 산업 영역을 한정하는 기준으로 준용되고 있다.

<정답> 다.

<해설> 다. ~선택적으로 사용하도록 규정하고 있다.

           → 의무적(통일적)으로 사용하도록 규정하고 있다.

44. 다음은 어떤 자격등급의 검정기준인가?(2013년 1회) 

해당 국가기술자격의 종목에 관한 숙련기능을 가지고 제작・ 제조・조작・운전・보수・ 정비・채취・검사 또는 작업관리 및 이에 관련되는 업무를 수행할 수 있는 능력 보유

가. 기능장          나. 기사         다. 산업기사          라. 기능사

<정답> 라.

<해설> 라. ‘숙련 기능’이라는 키워드에 유의하자.

‣ 기술・기능분야 검정기준의 키워드

기술사: 고도의 전문지식과 실무경험

기능장: 최상급 숙련기능

기사: 공학적 기술이론 지식

산업기사: 기술기초이론 지식 또는 숙련기능

기능사: 숙련기능

45. 다음은 직무분석용어 중 무엇에 관한 설명인가?(2013년 1회) 

- 작업자 한사람, 한사람에게 임무․ 일․ 책임이 분명하게 존재하여 작업이 수행될 경우, 그 한사람, 한사람의 작업을 의미한다. - 어떤 조직이건 작업자의 수만큼 이것이 존재한다. - 이것은 직무상의 지위를 의미하는 것으로 직무가 조직 내의 직무체계 안에서 차지하   는 지위를 의미한다.

가. 과업(Task)        나. 직위(Position)       다. 직무(Job)       라. 직업(Occupation)

<정답> 나.

<해설> 나. 작업자의 수만큼 존재하며, 직무상의 지위를 의미하는 것은 직위이다.

46. 공공직업정보의 일반적인 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 전 산업 및 직종을 대상으로 지속적으로 조사・분석한다.

나. 보편적 항목으로 이루어진 기초정보가 많다.

다. 관련 직업 간 비교가 용이하다.

라. 단시간에 조사하고 특정 목적에 맞게 직종을 제한적으로 선택한다.

<정답> 라.

<해설> 라. 민간직업정보의 특성에 해당한다.

47. 다음은 어떤 고용보험 사업에 관한 설명인가?(2013년 1회) 

근로자를 감원하지 않고 고용을 유지하거나 실직자를 채용하여 고용을 늘리는 사업주를 지원하여 근로자의 고용안정 및 취업취약계층의 고용촉진을 지원한다.

가. 실업급여사업     나. 고용안정사업      다. 취업알선사업        라. 직업상담사업

<정답> 나.

<해설> 나. 나. 고용안전사업은 근로자를 감원하지 않고 고용을 유지하거나, 실직자를 채용하여 고용을 늘리도록 사업주를 지원하는 사업이다.

48. 다음 국가기술자격 종목 중 응시자격에 제한이 있는 것은?(2013년 1회) 

가. 스포츠경영관리사                      나. 국제의료관광코디네이터

다. 사회조사분석사2급                     라. 소비자전문상담사2급

<정답> 나.

<해설> 나. 종전에는 민간자격시험으로 의료관광 전문 코디네이터를 배출하였는데, 국가기술자격 종목으로 국제의료관광코디네이터를 신설하여 2013년부터 시행한다.

국제의료관광코디네이터 종목의 응시자격은 일반적인 자격요건(학력, 경력 등) 외에 공인어학성적(외국어) 기준요건의 충족을 요구하는 등 다소 복잡하다.

49. 국가기술자격종목과 그 직무분야의 연결이 옳지 않은 것은?(2013년 1회)

가. 직업상담사2급 - 사회복지・종교

나. 소비자전문상담사2급 - 경영・회계・사무

다. 세탁기능사 - 경비・청소

라. 컨벤션기획사2급 - 숙박・여행・오락・스포츠

<정답> 라.

<해설> 라. 컨벤션기획사 1급・2급은 경영・회계・사무 직무분야(중직무분야: 경영)에 속한다. 이용・숙박・여행・오락・스포츠 직무분야의 중직무분야인 숙박・여행・오락・스포츠에 속하는 국가기술자격 종목은 스포츠경영관리사뿐이다.

        나. 소비자전문상담사 1급・2급 역시 경영・회계・사무 직무분야(중직무분야: 경영)에 속한다.

        가. 사회복지・종교 직무분야 및 중직무분야에 속하는 국가기술자격 종목은 직업상담사 1급・2급뿐이다.

        다. 경비・청소 직무분야 및 중직무분야에 속하는 국가기술자격 종목은 세탁기능사뿐이다.

50. 다음은 한국직업사전에 수록된 어떤 직업에 관한 설명인가?(2013년 1회)

- 직무개요 : 기업을 구성하는 여러 요소(재무, 회계, 인사, 미래비전, 유통 등)에 대한 분석을 통하여 기업이 당면한 문제점과 해결방안을 제시한다. - 직무기능 : 자료(분석) / 사람(자문) / 사물(관련없음)

가. 직무분석가    나. 시장조사분석가     다. 환경영향평가원        라. 경영컨설턴트

<정답> 라.

<해설> 라. 기업이 당면한 문제점을 제시할뿐만 아니라 해결방안까지 제시하는 직업은 경영컨설턴트이다.

51. 직업능력개발계좌제에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 단위기간이란 훈련개시일로부터 매 1개월을 단위로 하는 기간을 말한다.

나. 수료란 소정훈련일수의 100분의 80 이상 출석한 것을 말한다.(인터넷원격훈련과정 제외)

다. 계좌의 유효기간은 계좌 발급일부터 1년으로 한다.

라. 계좌적합훈련과정의 인정 요건은 훈련기간과 훈련시간은 각각 15일 이상이고 60시간 이상 이어야 한다.

<정답> 라.

<해설> 라. 계좌적합훈련과정의 인정요건은 훈련기간과 훈련시간이 각각 10일 이상이고 40시간 이상이어야 한다.

          ※ 직업능력개발계좌제(법적 명칭)는 내일배움카드제(별칭)라고 불리기도 한다.

52. 한국직업정보시스템(워크넷 직업・진로)의 직업정보 검색 방법 중 조건별 검색의 검색 항목으로 옳은 것은?(2013년 1회) 

가. 평균학력, 근로시간                나. 근로시간, 평균연봉

다. 평균연봉, 직업전망                라. 직업전망, 평균학력

<정답> 다.

<해설> 다. 평균연봉은 3가지, 직업전망은 4가지 중에서 하나를 선택하도록 되어 있다.

          ※ 한국직업정보시스템은 현재 워크넷에 통합되어 운영되고 있다.

53. 한국직업전망에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 향후 5년간 직업에 대한 전망을 제공하고 있다.

나. 해당 직업의 승진체계와 이・전직을 할 수 있는 분야 및 직업 등을 수록하였다.

다. 해당 직업에 대한 고용전망은 “ 감소, 현 상태 유지, 증가” 3가지 수준으로 구분하여 제시하고 있다.

라. 직업정보와 관련된 협회, 공공기관, 정부부처, 학회 등의 전화번호와 홈페이지주소를 수록 하였다.

<정답> 다.

<해설> 다. 해당 직업에 대한 직업전망(고용전망)은 “감소, 다소 감소, 현 상태유지, 다소 증가, 증가” 5가지 수준으로 구분하여 제시하고 있다.

54. 한국표준산업분류에서 하나 이상의 장소에서 이루어지는 단일 산업활동의 통계단위는?(2013년 1회)

가. 기업집단            나. 기업체단위         다. 활동유형단위          라. 지역단위

<정답> 다.

<해설> 통계단위의 구분：통계단위란 생산단위의 활동(생산, 재무활동 등)에 관한 통계작성을 위하여 필요한 정보를 수집 또는 분석할 대상이 되는 관찰 또는 분석단위를 말한다. 통계단위는 생산활동과 장소의 동질성 차이에 따라 다음과 같이 구분된다.

	하나 이상의 장소	단일 장소
하나 이상의 산업활동	기업집단	지역 단위
	기업체 단위
단일 산업활동	활동유형 단위	사업체 단위

55. 한국표준산업분류의 적용원칙에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장   정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.

나. 복합적인 활동단위는 우선적으로 최상급 분류단계(대분류)를 정확히 결정하고, 순차적으로  중, 소, 세, 세세분류 단계 항목을 결정하여야 한다.

다. 산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라서 분류하여야 한다.

라. 수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 자기계정과 자기책임하에서 생산하는 단위와 별도항목으로 분류되어야 한다.

<정답> 라.

<해설> 라. ~별도 항목으로 분류하여야 한다.

          → ~동일 항목으로 분류하여야 한다.

56. 고용노동부에서 실시하고 있는 사업체노동력조사에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 현원, 빈 일자리 및 입・이직에 관한 사항과 고용, 임금 및 근로시간에 관한 사항을 조사한다.

나. 조사대상은 종사자 1인 이상 민간사업체 및 공공기관 중 층화계통 추출방법으로 추출한다.

다. 거시경제지표 산정 및 임금・고용 관련 정책의 기초 자료를 제공하는데 목적이 있다.

라. 분기별로 조사하여 사업체 노동력의 변동추이를 파악한다.

<정답> 라.

<해설> 라. 분기별로 조사하여

           → 매월 조사하여

57. 한국표준직업 분류상 특정 직종의 분류 요령에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 행정 관리 및 입법기능을 수행하는 자는 ‘대분류 1관리자’ 에 분류된다.

나. 반장 등과 같이 주로 수행된 일의 전문, 기술적인 통제 업무를 수행하는 감독자는 그 감독되는 근로자와 동일직종으로 분류된다.

다. 연구 및 개발업무 종사자는 ‘대분류 2 전문가 및 관련 종사자’ 에서 그 전문분야에 따라 분류된다.

라. 관공서의 기관장은 직급에 따라 관리자 직군으로 분류된다.

<정답> 라.

<해설> 라. 관공서의 기관장은 직급과 상관없이 관리자 직군으로 분류된다.

58. 워크넷 직업・진로에서 제공하는 청소년 직업흥미검사의 하위척도가 아닌 것은?(2013년 1회)

가. 활동            나. 자신감            다. 직업             라. 가치관

<정답> 라.

<해설> 라. 워크넷(직업・진로)에서 제공하는 청소년 직업흥미검사의 하위척도는 활동, 자신감, 직업(3가지)이다.

59. 워크넷(구직)에서 ‘원하는 일자리 조건’ 검색 기준으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 근로시간                        나. 근무지역

다. 희망직종                        라. 희망임금

<정답> 가.

<해설> 가. 워크넷(구직)에서의 ‘원하는 일자리 조건’ 검색기준은 근무지역, 희망직종, 희망임금(3가지)이다.

60. 한국직업사전의 부가 직업정보 중 “숙련기간” 에 포함되지 않는 것은?(2013년 1회)

가. 해당 직업에 필요한 자격・면허를 취득하는 취업 전 교육 및 훈련기간

나. 취업 후에 이루어지는 관련 자격・면허 취득교육 및 훈련기간

다. 해당 직무를 평균적으로 수행하기 위한 각종 교육・훈련기간, 수습교육, 기타 사내교육, 현장 훈련

라. 해당 직무를 평균적인 수준 이상으로 수행하기 위한 향상 훈련

<정답> 라.

<해설> 라. 해당 직무를 평균적인 수준 이상으로 수행하기 위한 향상훈련(further training)은 “숙련기간”에 포함되지 않는다.

[제 4과목 : 노동시장론]

61. 다음 중 노동의 수요·공급에 대한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 총비용 중 노동비용(임금)의 비중이 클수록 노동수요의 탄력성은 커진다.

나. 완전경쟁시장에서 노동수요를 결정하는 것은 노동의 한계생산물가치이다.

다. 임금상승은 여가의 기회비용을 낮춤으로써 여가에 대한 선호를 증대시켜 노동공급을 감소시킨다.

라. 자본소득, 주소득자 외 다른 가족구성원의 소득이 증가하게 되면 노동공급시간이 감소하는 경향이 있다.

<정답> 다.

<해설> 다. 임금상승은 여가의 기회비용을 높임으로써 여가에 대한 선호를 감소시켜 노동공급을 증가시킨다(임금상승의 대체효과).

- 1886년 미국의 토웬(Genry R, Towen)이 제창 - 경영활동에 의해 발생한 이익을 그 이익에 관여한 정도에 따라 배분하는 제도 - 기본취지는 작업비용으로 달성된 이익을 노동자에게 환원하자는 것

62. 다음은 어떤 형태의 능률급인가?(2013년 1회) 

가. 표준시간제       나. 이익분배제        다. 할시제            라. 테일러제

<정답> 나.

<해설> 능률급이란 노동의 양적 성과를 기준으로 하여 임금을 지불함으로써 근로능률을 자극하는 임금형태이다.

여기에는 직업성과의 양적 증가를 척도로 하는 성과급제, 일정한 작업량을 완료하는 시간의 단축을 척도로 하는 시간할증제, 능률의 향상에 의해 증가한 이익을 추가임금으로써 분배하는 이익분배제 등이 있다.

나. 토웬의 이익분배재: 극대적인 능률급의 선구로서, 직업비용의 절감으로 달성된 이익을      그 이익에 관여한 정도에 따라 배분하는 제도이다.

가. 표준시간제: 표준시간이란 소정의 작업조건하에서 결정된 방법으로 숙련기간을 경과한      작업자가 표준속도로 소정의 작업을 수행하는 데 필요로 하는 시간을 말한다.              표준시간은 능률급 지급의 기준으로 사용될 수 있다.

다. 할시제: 일급제나 이익분재제 등의 결함을 극복하기 위해 시간임금과 생산고임금(생산물 개당 단가에 생산물 수량을 곱한 임금)을 절충한 제도

라. 테일러제: 동작 및 시간 연구 등 과학적 관리기법을 이용하여 정확하게 직무를 평가하여 임금 수준을 결정하는 복률성과급(작업성과에 따라 적용하는 임금률을 다르게 산정하는 방법)의 형태

63. 산업혁명 이후 영국에서 가장 일찍 발달한 노동조합 형태는?(2013년 1회) 

가. 산업별 노동조합                 나. 기업별 노동조합

다. 직업(종)별 노동조합              라. 일반조합

<정답> 다.

<해설> 다. 노동운동이 성장하기 시작한 산업혁명 이후부터 19세기 말까지 조직된 노동조합은 직업별 혹은 직종별 노동조합(craft union)으로 역사적으로 가장 오래된 노동조합의 형태이다.

직업별 노동조합은 생산이 대체로 숙련공의 기능에 의존하던 시기에 숙련노동자들이 노동시장을 배타적으로 독점하기 위한 조직으로 등장하였다.

64. 1998~1999년 경제위기 기간에 나타난 우리 노동시장의 특징과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 1회) 

가. 해고분쟁의 증가                       나. 외국인 노동자 대량유입

다. 근로자의 평균근속시간 감소            라. 임시직·일용직 고용비중의 증가

<정답> 나.

<해설> 1997년 말 IMF의 구제금융지원을 받는 등 소위 외환위기가 시작되었다. 1998년에 정부는 경제위기를 극복하기 위한 노력의 일환으로 ｢근로기준법｣을 개정하여 ‘경영상 이유로 인한 해고 제도’를 명문화함으로써 기업의 고용조정이 공식화되었다. 또한 제정된 ｢파견근로자 보호 등에 관한 법률｣로 기업이 노동인력을 탄력적으로 활용할 수 있게 되었다. 이에 따라 해고가 증가하고, 실업자가 증가하고, 비정규직이 증가하고, 평생직장의 개념이 사라졌다.

나. 이 때에 많은 외국인 노동자들이 일자리가 없어서 우리나라를 떠났다.

65. 다음 (     )에 알맞은 것은?(2013년 1회) 

도시와 농촌간 노동이동을 설명하는 모형에서 (      )의 노동공급곡선은 수평이다.

가. A. marshall         나. J.R. Hicks         다. W.A Lewis          라. A.Smith

<정답> 다.

<해설> 다. Lewis 등에 의하면, 저개발국 농촌에는 노동의 한계생산성이 0인 다수의 과잉노동력이 존재한다. 경제가 전환점에 이르기까지는 농촌의 과잉노동력이 임금 상승없이 도시에 무제한적으로 공급될 수 있다. 따라서 노동공급곡선은 수평이다.

66. 다음 중 노동조합에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. 노조부문과 비노조부문 간의 임금격차를 해소시킨다.

나. 집단적 소리로서의 기능을 하여 비효율을 제거하고 생산성을 증진시킬 수 있다.

다. 시장기능에 의해 결정된 임금수준을 반드시 수용한다.

라. 노동조합의 임금수준은 일반적으로 비노조부문의 임금수준에 비해 낮게 책정되어 있다.

<정답> 나.

<해설> Freeman과 Medof는 노동조합의 긍정적 기능으로 집단적 목소리를 들었다. 집단적 발언 기구로서의 노동조합은 노동자의 이직률을 감소시키고, 노동자의 사기를 높이고, 작업현장의 문제에 대한 정확한 정보를 제공하고, 기업 내의 임금격차를 줄이는 역할을 함으로써 생산성을 향상시킬 수 있다는 것이다.

가. ~임금격차를 해소시킨다.

   → ~임금격차를 증가시킨다.

다. 시장임금보다 높은 수준의 임금을 요구한다.

라. ~비노조부문의 임금 수준에 비해 낮게 책정되어 있다.

   → ~비노조부문의 임금수준보다 높게 책정되어 있다.

67. 효율임금정책이 높은 생산성을 가져오는 원인에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 고임금은 노동자의 직장상실비용을 증대시켜서 작업 중에 태만하지 않게 한다.

나. 고임금 지불기업은 그렇지 않은 기업에 비해 신규노동자의 훈련에 많은 비용을 지출한다.

다. 고임금은 노동자의 기업에 대한 충성심과 귀속감을 증대시킨다.

라. 고임금 지불기업은 신규채용시 지원노동자의 평균자질이 높아져 보다 양질의 노동자를 고용할 수 있다.

<정답> 나.

<해설> 나. 노동자에 대한 현장훈련은 주로 신규노동자를 대상으로 한다. 고임금은 노동자의 사직을 감소시켜서 신규노동자의 채용 및 훈련비용을 감소시켜준다.

68. 실업급여의 효과에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?(2013년 1회) 

가. 노동시간을 늘리고 경제활동참가도 증대시킨다.

나. 노동시간을 단축시키고 경제활동참가도 감소시킨다.

다. 노동시간의 증·감은 불분명하지만 경제활동참가는 증대시킨다.

라. 노동시간, 경제활동참가 모두 불분명하다.

<정답> 다.

<해설> 다. 구직 활동을 하지 않는 실업자는 비경제활동인구에 속한다. 그런데 실업급여는 구직 활동을 해야만 지급한다. 실업급여를 지불함으로써 비경제활동인구가 경제활동인구로 바뀌게 된다. 따라서 실업급여의 지급은 경제활동참가율을 높인다. 그러나 노동시간의 증・감은 파악할 수 없다.

69. 다음 중 최저임금제 도입의 직접적인 목적과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 1회) 

가. 고용 확대         나. 구매력 증대         다. 생계비 보장      라. 경영합리화 유도

<정답> 가.

<해설> 가. 최저임금은 시장임금보다 높은 수준으로 결정되므로 노동수요를 감소시켜서 실업자 즉 잉여인력이 발생하게 된다. 특히 최저임금보다 생산성이 낮은 미숙련자나 청소년의 취업이 어려워진다.

70. 다음 중 연공급(seniority-based pay)의 장점이 아닌 것은?(2013년 1회) 

가. 정기 승급을 실시함에 따라 생활의 안정감과 장래에 대한 기대를 가질 수 있다.

나. 위계질서의 확립이 용이하다.

다. 동기부여 효과가 강하다.

라. 근로자에 대한 교육훈련의 효과를 높일 수 있다.

<정답> 다.

<해설> 다. 연공급은 동기부여 효과가 미약하여 무사안일주의, 적당주의적인 근무태도를 야기한다는 단점을 지니고 있다.

라. 근로자의 사직률을 낮추고 장기근속을 유도할 수 있기 때문에 교육훈련의 효과를 높일 수 있다고 보는 것 같다.

71. 전체 근로자의 20%가 매년 새로운 일자리를 찾고 있으며 작업탐색기간이 평균 3개월이라면 마찰적 실업률은?(2013년 1회) 

가. 1%             나. 5%           다. 6%               라. 10%

<정답> 나.

<해설> 20% ×

        = 20% ×

        = 5%

72. 다음 중 마찰적 실업에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회) 

가. 경기침체로부터 오는 실업이다.

나. 구인자와 구직자간의 정보의 불일치로 인해 발생한다.

다. 기업이 요구하는 기술수준과 노동자가 공급하는 기술수준의 불합치에 의해 발생한다.

라. 노동절약적 기술 도입으로 해고가 이루어짐으로써 발생한다.

<정답> 나.

<해설> 가. 경기적 실업에 대한 설명이다.

       나. 구조적 실업에 대한 설명이다.

       라. 기술적 실업에 대한 설명이다.

73. 다음 중 노동수요의 특징이 아닌 것은?(2013년 1회) 

가. 유발수요           나. 파생수요        다. 결합수요         라. 가수요

<정답> 라.

<해설> 라. 가수요: 사재기, 당장에 필요가 없으면서도 가격 상승 또는 품귀에 대비하여 미리 사두는  경우에 생겨난다.

       가., 나.노동을 비롯한 생산요소에 대한 수요를 유발수요(deriver demand) 또는 파생수요, 간접수요라고도 하는데, 그 이유는 노동을 비롯한 생산요소에 대한 수요는 생산물에 대한  소비자의 수요에서 유발되기 때문이다.

       다. 노동은 다른 생산요소와 결합되어야만 재화나 서비스를 생산할 수 있기 때문에 노동수요는 결합수요(combined demomd)라고 한다.

74. 다음 중 사회적 비용이 상대적으로 가장 적게 유발되는 실업은?(2013년 1회) 

가. 경기적 실업       나. 계절적 실업         다. 마찰적 실업        라. 구조적 실업

<정답> 다.

<해설> 다. 마찰적실업은 대부분 노동자가 보다 나은 일자리를 탐색(job search)하는 과정에서 발생하는 자발적이고 불가피한 실업이다. 마찰적 실업은 다른 종류의 실업보다 비교적 짧은 기간 내에 해소되며, 노동자의 직장탐색실업은 불완전정보하에서 자신의 이익을 극대화하려는 합리적 선택의 결과라고 볼 수도 있다.

75. 노동시장이 완전경쟁인 경우와 수요독점인 경우의 비교로 옳은 것은?(2013년 1회) 

가. 수요독점인 경우가 완전경쟁인 경우에 비해 임금수준은 높게 되고 고용수준은 낮게 된다.

나. 수요독점인 경우가 완전경쟁인 경우에 비해 임금수준은 낮게 되고 고용수준은 높게 된다.

다. 수요독점인 경우가 완전경쟁인 경우에 비해 임금수준과 고용수준 모두 높게 된다.

라. 수요독점인 경우가 완전경쟁인 경우에 비해 임금수준과 고용수준 모두 낮게 된다.

<정답> 라.

<해설> 라. 독과점시장하에서의 상품의 생산량은 경쟁시장하에서의 상품의 생산량보다 적다. 따라서 독과점시장하에서의 고용량은 경쟁시장하에서의 고용량보다 적다. 그리고 수요독점의 시장에서는 사용자(고용주)가 노동자보다 더 우월한 위치에 있으므로, 완전경쟁시장에서의 임금보다 더 낮은 임금을 지급한다.

76. 사회민주주의형 정치조직이 무력하여 국가차원보다 개별기업단위의 복지제도가 광범위하게 시행되고 있는 마이크로 코포라티즘(micro-corporatism)이 특징인 국가는?(2013년 1회) 

가. 스페인            나. 핀란드             다. 일본               라. 독일

<정답> 다.

<해설> 코포라티즘(coporatism)은 사용자와 노동조합이라는 사회의 두 행위주체가 파트너가 되어 사회경제의 주요정책에 대해 논의하고 합의하에 시장경제를 협조적으로 운영하는 시스템, 즉 사회적 합의 모형을 의미한다. 코포라티즘은 사용자, 노동조합 외에 정부도 포함하여 노사정 간에 극가정책을 형성하기 위한 3자간의 노력으로 그 의미가 확장되었다.

코포라티즘은 맥크로(macro-; 거시적) 수준, 메조(meso-; 중위적) 수준, 마이크로(micro-; 미시적) 수준으로 유형화할 수 있다. 맥크로 코포라티즘은 정상 조직 수준(예: 국가적 수준)에서, 메조코포라티즘은 중간 조직 수준(예: 산업별 노동조합 수준)에서, 마이크로 코포라티즘은 소단위 조직 수준(예: 개별기업 수준)에서 사회적 합의가 이루어진다.

다. 일본의 경우, 기업단위 코포라티즘(마이크로 코포라티즘)이라고 일컫는 바, 기업 단위에서 노사 파트너 관계가 이루어진다. 노동자 참여가 관행적으로 이루어지고, 국가제도  수준의 북지제도는 취약한 반면에 기업의 각종 복지제도 예컨대 사원주택, 회사 탁아제, 회사 지급 교육수당제 등이 광범위하게 시행된다.

77. 다음 중 신고전학파가 주장하는 노동조합의 사회적 비용이 아닌 것은?(2013년 1회) 

가. 비조노와의 임금격차와 고용저하에 따른 배분적 비효율

나. 경직적 인사제도에 의한 기술적 비효율

다. 파업으로 인한 생산중단에 따른 생산적 비효율

라. 작업방해에 의한 구조적 비효율

<정답> 라.

<해설> 신고전학파의 전통적 견해에 의하면, 노동조합은 다음의 세 가지 경로를 통해 사회적 비용을 증가시킨다.

① 노동자원의 비효율적 배분을 초래하게 된다.
노동조합에 의한 임금의 경직화로 인해 노동조합조직부문과 비조직부문 간의 임금격차는 지속되고, 노동조합에서 유지하고 있는 높은 임금보다 다소 낮은 임금으로 고임금부문에 취업하기를 원하는 저임금부문 노동자의 진입을 가로막아서, 노동자원의 비효율적배분이 일어나게 된다.

② 생산의 기술적 비효율을 초래하게 된다.
노동조합이 단체협상을 통하여 확보한 조항 가운데는 작업내용이나 인력배치, 작업속도 등을 경직적으로 규정하여 기존 근로자들의 작업권을 보호하기 위한 것들이 많다. 노동조합의 이러한 경직적인 제한 행위는 노동․자본과 같은 생산효소 간의 대체성을 감소시키고, 효과적인 기술을 도입하는 데 차질을 빚게 하고, 인적 자원을 효과적으로 활용하기 곤란하게 하는 등의 생산의 기술적 비효율을 야기하게 된다.

③ 파업으로 인한 생산 중단에 따른 손실을 초래하게 된다.
파업으로 인한 경제적 손실은 노사 양 당사자의 사적(私的) 비용(손실)과 국민경제적 차원의 사회적 비용(손실)으로 나눌 수 있다.
파업에 따른 사적 비용은 노동자 측의 노동소득 감소와 사용자 측의 이윤감소의 합이 된다. 파업에 따른 사회적 비용은 경제의 한 부문에서 발생한 파업으로 인한 타 부문에서의 생산 및 소비의 감소를 말한다.

78. 가계생산(household production)과 가계소비(household consumption)에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 가계생산함수에서는 남편과 아내의 소비에 대한 효용이 결합적으로 도출된다고 가정한다.

나. 가계생산함수에서는 가족들이 소비하는 재화의 많은 부분은 가족 내에서 생산된다고 가정한다.

다. 기혼남성의 임금이 오를 경우 시간 집약적 상품의 소비를 줄이게 된다.

라. 기혼여성의 임금이 오를 경우 생산과 소비 양면에서 소득효과가 발생한다.

<정답> 라.

<해설> 기혼여성은 자신의 시간과 시장재(시장에서 구입한 상품)를 결합하여 가계구성원의 효용을 충족시키는 상품(가정재)을 생산한다. 예를 들면, 저녁식사(가정재)는 시장구입 식료품(시장재)과 주부의 시간(가사노동)이 결합되어 생산되는 것이다. 가계를 단순히 상품소비결정만 내리는 피동적인 소비주체로 파악하지 않고, 가사노동과 시장재를 결합하여 가계구성원의 효용을 극대화시키는 상품 즉 가정재를 생산하는 적극적인 생산주체로 파악하는 것을 가계생산이론이라고 한다.(가., 나.에서 가계생산함수는 ‘가계생산이론’과 같은 뜻으로 사용되었다.)

‣ 효용: 인간의 욕망을 충족시키는 재화의 힘(능력) 또는 재화를 소비함으로써 얻은 개인의 주관적 만족의 정도를 말한다.

        효용을 낳거나 증대시키는 것이 바로 생산이며, 소비는 욕망을 충족시키기 위하여 효용을 가진 재화를 사용하는 것이다.

라. 기혼여성은 자신의 시간을 여가, 가사노동, 시장노동에 배분한다. 여기에서 여가 시간은 소비에 투입하는 시간이며, 가사노동 시간과 시장노동 시간은 생산에 투입하는 시간이다.

   기혼여성의 임금상승이 있을 때에, 기혼여성은 다음 두 가지 반응을 보일 것이다.

   첫째, 값(기회비용)이 비싸진 가사노동 시간을 줄이고 그 대신 시장노동 시간을 늘릴 유인을          갖는다. 이는 가사노동-시장노동 간의 대체관계에서 발생한다(생산-생산 면에서의 대체효과).

   둘째, 값(기회비용)이 비싸진 여가 시간을 줄이고 그 대신 시장노동 시간을 늘릴 유인을 갖는다. 이는 여가-시장노동 간의 대체관계에서 발생한다(소비-생산 면에서의 대체효과).

   따라서 라.에서 “~생산과 소비 양면에서 소득효과가 발생한다.”를 “~생산과 소비 양면에서  대체효과가 발생한다.”로 바꾸어야 옳은 설명이 된다.

가. 예를 들어, 남편과 아내가 함께 외식(소비)을 했다고 할 때, 그 외식(소비)에 대한 효용(만족도)은 남편의 만족도와 아내의 만족도가 합해져서 결정된다고 보는 것이다.

나. 가계생산이론에서는 가계를 피동적인 소비주체로 파악하지 않고, 가사노동과 시장재를 결합하여 가정재를 생산하는 적극적인 생산주체로 파악한다. 즉 가계가 수많은 가정재를 생산하는 소공장 주인과 같은 역할을 한다고 보는 것이다.

다. 기혼남성의 임금상승이 있을 경우에, 기혼남성은 시장노동에 투입할 시간을 늘리기 위하여 시간이 많이 소요되는 상품(시간집약적 상품; 예를 들면 관광버스 여행, 야외골프 등)의 소비를 줄이고 그대신 시간이 적게 드는 상품(예를 들면, 비행기 여행, 실내골프 등)의 소비를 늘리게 될 것이다.

79. 다음 중 헤도닉 임금이론의 가정으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 직장의 다른 특성은 동일하여 산업재해의 위험도도 동일하다.

나. 노동자는 효용을 극대화하며 노동자간에는 산업안전에 관한 선호의 차이가 존재한다.

다. 기업은 좋은 노동조건을 위해 산업안전에 투자해야 한다.

라. 노동자는 정확한 직업정보를 갖고 있으며 직업 간에 자유롭게 이동할 수 있다.

<정답> 가.

<해설> 헤도닉 임금이론의 가정

① 직장의 다른 특성은 다 동일한데, 산업재해의 위험도만이 다르다.

② 노동자는 효용을 극대화하며, 노동자간에는 산업재해 또는 산업안전에 관한 선호의 차이가 존재한다. 즉, 열악한 노동조건인 산업재해를 회피하는 노동자도 있는 반면, 보다 높은 임금을 받고 열악한 노동조건인 산업재해를 감내하려는 노동자도 있다.

③ 기업은 이윤의 극대화를 추구하며, 좋은 노동조건을 위해서는 산업안전에 투자를 해야 한다.

④ 노동자는 각종 직업들에 대해 정확한 정보를 갖고 있으며, 자유롭게 직업 간 이동을 할 수 있다.

▶헤도닉 임금(hedonic wage)：1974년에 로젠(Rosen, S.)이 처음 사용한 용어로 두 가지 의미를 지니고 있다. 헤도닉 임금이란 고통스럽고 불유쾌한 직무에 대해서 노동자가 겪는 고통과 불유쾌함이라는 직무특성에 대한 보상요구를 반영한 시장임금수준을 뜻하거나 또는 편하고 쾌적한 직무에 대해서 노동자가 누리는 편함과 쾌적함이라는 직무특성에 대한 대가 지불을 반영한 시장임금수준을 뜻한다.

80. 임금-물가 악순환설, 지불능력설, 한계생산력설 등에 영향을 미친 임금결정이론은?(2013년 1회)

가. 임금생존비설       나. 임금철칙설          다. 노동가치설      라. 임금기금설

<정답> 라.

<해설> 라. 임금기금설(wage-fund theory)：19세기에 주로 밀(Mill, J. S)에 의해서 주창되었다. 어느 한 시점에서 노동자의 임금으로 지불될 수 있는 부의 총액 또는 기금(a sum or fund of wealth)은 정해져 있다는 학설이다(지불능력설에 영향을 미친 내용). 따라서 노동자의 평균 임금수준(W)은 임금기금(F)을 노동자의 수(L)로 나눈 값(W = F/L)이 된다.
이 이론은 기업의 입장(즉 노동의 수요 측면의 역할)을 지나치게 강조하였다. 현실적으로 이 이론은 노동조합의 단체교섭력에 의하여 평균임금수준을 변화시킬 수 없다는 증명으로 이용되기도 하였다. 왜냐하면 노동조합 활동에 의하여 일부에서 임금을 인상하면 그것은 다른 노동자들에게 돌아갈 임금기금을 감소시킬 따름이며, 따라서 다른 집단은 저임금을 받든지 아니면 실업할 수 밖에 없다고 설명되었다.
임금기금설은 높은 임금은 높은 실업률을 야기시킨다고 하여 고용이론에 영향을 미쳤으며, 임금상승은 반드시 물가상승을 초래하여 명목임금의 상승만을 가져다 준다는 임금-물가 악순환론, 임금은 기업의 지불능력에 의존한다는 지불능력설, 임금상승은 한계생산력의 증대해 의해 가능하다고 하는 생산성임금론과 한계생산력설에 영향을 미쳤다.

▶임금-물가 악순환론：임금이 오르니까 그것이 원인이 되어 물가가 오르고, 그리하여 다시 임금을 올려야 한다는 논리로서, 임금을 인상해도 실익이 없다는 뜻이 된다. 임금인상 억제를 정당화하는 논거로 이용될 수 있다.

가. 임금생존비설：임금생존비설은 17세기의 중상주의를 배경으로 탄생하였다. 중상주의자들은 국제경쟁력 강화를 위하여 임금을 극소화할 것을 요구하였다. 이 이론에서는 자본주의 사회에서는 임금이 장기적으로 노동자의 최저생존비에 머무르지 않을 수 없다고 주장하였다.

나. 임금철칙설：임금기금설과 맬서스(Malthus, T. R.)의 인구론을 연결시켜 임금결정을 설명한다. 즉, 단기적으로는 임금이 상승될 수도 있겠지만, 장기적으로는 생존임금으로 귀착된다고 주장한다. 즉, 인구가 기하급수 적으로 증가하면 임금은 최저생활 수준까지 필연적으로 저하되는 경향이 있다는 것이다. 임금철칙설(the iron law of wages; 임금을 지배하는 철과 같이 잔혹한 법칙)은 크게 보면 임금생존비설에 포함되는 이론이다.

다. 노동가치설(labor value theory of wages)：마르크스(Marx, K.)에 의하여 주창된 이론이다. 노동만이 모든 가치를 창조하고(노동가치설), 그 때 생산된 총가치는 임금으로 노동자에게 지불되는 것보다 크며 그 큰 부분은 잉여가치로서 자본가가 수취한다(잉여가치설)는 것이다. 노동자들이 임금으로 받는 필요노동 이상의 잉여노동을 하지 않으면 안 되는 것은, 자본가가 생산수단을 독점적으로 소유하기 때문이며, 노동자들이 필요노동시간과 잉여노동시간을 합친 만큼의 시간을 노동하지 않고자 하면 취업할 수가 없다는 것이다.

[제 5과목 : 노동관계법규]

81. 고용정책 기본법상 고용노동부장관이 실시할 수 있는 실업대책사업에 해당되지 않는 것은?(2013년 1회) 

가. 고용촉진과 관련된 사업을 하는 자에 대한 대부

나. 실업자의 취업촉진을 위한 훈련의 실시와 훈련에 대한 지원

다. 실업의 예방, 실업자의 재취업 촉진, 그 밖에 고용안정을 위한 사업을 하는 자에 대한 지원

라. 실업자에 대한 생계비, 의료비(가족의 의료비 포함), 주택매입자금 등의 지원

<정답> 라.

<해설> 라. 주택매입자금은 지원하지 않는다.

82. 고용보험법상 사업주에게 고용창출에 대한 지원으로 임금의 일부를 지원할 수 있는 경우가 아닌 것은?(2013년 1회) 

가. 정기적인 교육훈련·안식휴가 부여, 교대근로 또는 근로시간 단축 등을 통하여 실업자를 고용함으로써 근로자 수가 증가한 경우

나. 고용노동부장관이 정하는 시설을 설치·운영하여 고용환경을 개선하고 실업자를 고용하여 근로자 수가 증가한 경우

다. 직무의 분할, 근무체계 개편 또는 시간제직무 개발 등을 통하여 실업자를 근로계약기간을 정하고 시간제로 근무하는 형태로 하여 새로 고용하는 경우

라. 고용보험위원회에서 심의·의결한 성장유망업종에 해당하는 창업기업이 실업자를 고용하는 경우

<정답> 다.

<해설> 다. ~근로계약기간을 정하고 ~

           → ~근로계약기간을 정하지 않고 ~

83. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 남녀의 평등한 기회보장 및 대우에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회)

가. 사업주는 여성 근로자를 모집·채용할 때 그 직무의 수행에 필요한 경우라 하더라도 용모·키·체중 등의 신체적 조건을 제시하거나 요구하여서는 아니 된다.

나. 사업주는 동일한 사업 내의 동일 가치 노동에 대하여는 동일한 임금을 지급하여야 하며, 동일 가치 노동의 기준은 직무 수행에서 요구되는 기술, 노력, 책임 및 작업 조건 등으로 한다.

다. 사업주가 임금차별을 목적으로 설립하였더라도 별개의 사업은 동일한 사업으로 볼 수 없다.

라. 사업주는 근로자의 해고에서 남녀를 차별하여서는 아니되나 정년·퇴직의 경우 차별이 있더라도 남녀차별로 보지 아니한다.

<정답> 나.

<해설> 가. ~ 그 직무의 수행에 필요한 경우라 하여도 ~

          → ~ 그 직무의 수행에 필요하지 아니한 ~

        다. 사업주가 임금차별을 목적으로 설립한 사업은 동일한 사업으로 본다.

        라. 사업주는 근로자의 정년・퇴직 및 해고에서 남녀를 차별하여서는 아니된다.

84. 노동기본권에 관하여 헌법에 명시된 내용으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 공무원인 근로자는 법률이 정하는 자에 한하여 단결권·단체교섭권 및 단체행동권을 가진다.

나. 근로자는 근로조건의 향상을 위하여 자주적인 단결권·단체교섭권 및 단체행동권을 가진다.

다. 법률이 정하는 주요 방위산업에 종사하는 근로자의 단체 행동권은 법률이 정하는 바에 의하여 이를 제한하거나 인정하지 아니할 수 있다.

라. 공익사업에 종사하는 근로자의 단체행동권은 법률이 정하는 바에 의하여 이를 제한하거나 인정하지 아니할 수 있다.

<정답> 라.

<해설> 라. 공익사업에 종사하는 근로자의 단체행동권은 헌법에서 제한하고 있지 않다.

           

85. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률상 고령자 기준고용률이 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 2에 해당하는 사업의 종류는?(2013년 1회)

가. 제조업          나. 운수업         다. 부동산 및 임대업        라. 건설업

<정답> 가.

<해설> 고령자 기준고용률

        1. 제조업: 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 2

        2. 운수업, 부동산 및 임대업: 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 6

        3. 제1호 및 제2호 이외의 산업: 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 3

86. 근로자직업능력 개발법상 훈련계약에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 사업주와 직업능력개발훈련을 받으려는 근로자는 직업 능력개발훈련에 따른 권리·의무 등에 관하여 훈련 계약을 체결하여야 한다.

나. 기준근로시간 외의 훈련시간에 대하여는 생산시설을 이용하거나 근무장소에서 하는 직업능력개발훈련의 경우를 제외하고는 연장근로와 야간근로에 해당하는 임금을 지급하지 아니할 수 있다.

다. 훈련계약을 체결할 때에는 해당 직업능력개발훈련을 받는 사람이 직업능력개발훈련을 이수 한 후에 사업주가 지정하는 업무에 일정 기간 종사하도록 할 수 있다. 이 경우 그 기간은 5년 이내로 하되, 직업능력개발훈련 기간의 3배를 초과할 수 없다.

라. 훈련계약을 체결하지 아니한 경우에 고용근로자가 받은 직업능력개발훈련에 대하여는 그 근로자가 근로를 제공한 것으로 본다.

<정답> 가.

<해설> 가. ~ 훈련계약을 체결하여야 한다.

          → ~ 훈련계약을 체결할 수 있다.

        라.가 옳은 내용이므로, 훈련계약을 체결하지 않을 수도 있다는 것을 알 수 있다.

87. 고용보험법상 실업급여를 지급받을 권리는 몇 년간 행사하지 아니하면 시효로 소멸하는가?(2013년 1회)

가. 1년            나. 2년            다. 3년             라. 5년

<정답> 다.

<해설> 다. 실업급여의 소멸시효는 임금채권과 마찬가지로 3년이다.

88. 근로기준법상 예고해고의 적용예외가 해당하지 않는 근로자는?(2013년 1회) 

가. 일용근로자로서 3개월을 계속 근무하지 아니한 자

나. 월급근로자로서 6개월이 되지 못한 자

다. 계절적 업무에 6개월을 초과하는 기간을 정하여 사용한 자

라. 2개월 이내의 기간을 정하여 사용된 자

<정답> 다.

<해설> 나. ~6개월을 초과하는 기간을 정하여 ~

          → ~6개월 이내의 기간을 정하여 ~

89. 고용보험법상 육아휴직 급여에 관한 설명으로 옳은 것은?(2013년 1회) 

가. 피보험자가 「남녀고용평등 및 일·가정 양립 지원에 관한 법률」에 따른 육아휴직을 10일 이상 부여받은 경우에 육아휴직 급여를 지급한다.

나. 같은 자녀에 대하여 피보험자인 배우자가 30일 이상의 육아휴직을 부여받은 경우에 육아휴직 급여를 지급한다.

다. 피보험자가 육아휴직을 시작한 날 이전에 피보험 단위 기간이 통산하여 90일 이상인 경우에 육아휴직 급여를 지급한다.

라. 피보험자가 육아휴직 급여 기간 중에 그 사업에서 이직한 경우에는 그 이직하였을 때부터 육아휴직 급여를 지급하지 아니한다.

<정답> 라.

<해설> 가. ~ 10일 이상 ~

          → ~ 30일 이상 ~

        나. 같은 자녀에 대하여 피보험자인 배우자가 육아휴직(30일 미만은 제외한다)을 부여받지 아니하고 있을 때 육아휴직 급여를 지급한다.

        다. ~ 90일 이상인 경우에 ~

           → ~ 180일 이상인 경우에 ~

90. 근로기준법상 사용증명서에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 사용증명서를 청구할 수 있는 자는 계속하여 30일 이상 근무한 근로자이다.

나. 사용증명서를 청구할 수 있는 기한은 퇴직 후 3년 이내로 한다.

다. 사용자는 근로자가 퇴직한 후라도 사용증명서를 청구하면 사실대로 적은 증명서를 즉시 내주어야 한다.

라. 사용증명서의 법적 기재사항은 청구여부에 관계없이 기재해야 한다.

<정답> 라.

<해설> 라. 사용증명서에는 근로자가 요구한 사항만을 적어야 한다.

91. 근로기준법상 임금의 비상시 지급이 허용되지 않는 경우는?(2013년 1회) 

가. 근로자가 혼인한 경우

나. 근로자의 수입으로 생계를 유지하는 자가 출산한 경우

다. 근로자의 수입으로 생계를 유지하는 자가 질병에 걸린 경우

라. 근로자 본인이 부득이한 사유로 3일 이상 귀향하게 되는 경우

<정답> 라.

<해설> 라. ~ 3일 이상 ~

          → ~ 1주일 이상 ~

92. 고용정책 기본법상 명시된 취업기회의 균등한 보장과 관련하여 금지하고 있는 차별금지사유가 아닌 것은?(2013년 1회)

가. 국적         나. 사회적 신분           다. 출신학교            라. 병력(病歷)

<정답> 가.

<해설> 제7조(취업기회의 균등한 보장) ①사업주는 근로자를 모집할 때에 합리적인 이유없이 성별, 신앙, 연령, 신체조건, 사회적 신분, 출신지역, 출신학교, 혼인・임신 또는 병력(病歷) 등을 이유로 차별을 하여서는 아니된다.

가. 고용정책기본법에 차별금지사유로 국적은 제시되어 있지 않다.

* 참고: 국적을 이유로 근로조건을 차별할 수 없다는 조항은 근로기준법 총칙에는 제시되어 있다.

제6조(균등한 처우) 사용자는 근로자에 대하여 남녀의 성(性)을 이유로 차별적 대우를 하지 못하고, 국적・신앙 또는 사회적 신분을 이유로 근로조건에 대한 차별적 처우를 하지 못한다.

93. 근로자작업능력 개발법상 직업능력개발훈련의 목적에 따라 구분되어지는 훈련이 아닌 것은?(2013년 1회)

가. 혼합훈련          나. 향상훈련        다. 전직훈련          라. 양성훈련

<정답> 가.

<해설> 가. 혼합훈련은 훈련의 방법에 따라 구분되어지는 훈련이다.

* 훈련방법에 따른 훈련의 종류: 집체훈련, 현장훈련, 원격훈련, 혼합훈련

94. 직업안정법상 직업정보제공 사업자의 준수사항으로 틀린 것은?(2013년 1회)

가. 직업정보제공매체의 구인·구직의 광고에는 구인·구직자 및 직업정보제공사업자의 주소 또는 전화번호를 기재할 것

나. 구인자의 연락처가 사서함으로 표시된 구인광고를 게재하지 아니할 것

다. 광고문에 취업 상담·추천 등의 표현을 사용하지 아니할 것

라. 구직자의 이력서 발송을 대행하거나 구직자에게 취업 추천서를 발부하지 아니할 것

<정답> 가.

<해설> 가. 구인・구직자의 주소 또는 전화번호를 기재하고, 직업제공사업자의 주소 또는 전화번호는 기재하지 아니 할 것

95. 근로기준법상 평균임금에 의해 계산되는 것은?(2013년 1회) 

가. 해고예고수당      나. 연장근로수당       다. 휴업수당         라. 휴일근로수당

<정답> 다.

<해설> 다. 퇴직금, 휴업수당은 평균임금에 의해 계산된다.

        가., 나., 라. 해고예고수당, 연장근로수당, 휴일근로수당은 통상임금에 의해 계산된다.

96. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 직장 내 성희롱 예방조치에 관한 설명으로  틀린 것은?(2013년 1회)

가. 상시 10명 미만의 근로자를 고용하는 사업장의 경우 간접교육(홍보물 게시 배포)도 가능하다.

나. 성희롱 예방교육 내용에는 직장 내 성희롱 발생 시 처리 절차와 조치기준, 고충상담 및 구제절차 등이 있다.

다. 단순한 교육자료 배포나 게시판 공지 등으로 교육내용이 제대로 전달되었는지 확인이 불가능한 경우 예방교육을 한 것으로 보지 않는다.

라. 직장 내 성희롱 예방을 위한 교육은 연2회 이상 실시하여야 한다.

<정답> 라.

<해설> 라. ~연 2회 이상 ~

           → ~연 1회 이상 ~

97. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 차별에 해당하지 않는 것은?(2013년 1회)

가. 성별을 사유로 합리적인 이유 없이 근로조건을 달리 하는 것

나. 가족 안에서의 지위를 사유로 합리적인 이유 없이 근로조건을 달리 하는 것

다. 여성 근로자의 임심·출산·수유 등 모성보호를 위한 조치를 하는 경우

라. 사업주가 채용조건이나 근로조건은 동일하게 적용하더라도 그 조건을 충족할 수 있는 남성 또는 여성이 다른 한 성에 비하여 현저히 적고 그에 따라 특정성에게 불리한 결과를 초래하며 그 조건이 정당한 것임을 증명할 수 없는 경우

<정답> 다.

<해설> 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우는 차별로 보지 않는다.

        가. 직무의 성격에 비추어 특징 성이 불가피하게 요구되는 경우

        나. 여성근로자의 임신・출산・수유 등 모성보호를 위한 조치를 하는 경우

        다. 그 밖에 이 법 또는 다른 법률에 따라 적극적 고용개선조치를 하는 경우

98. 직업안정법상 근로자공급사업에 관한 설명으로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 근로자공급사업 허가의 유효기간은 3년이다.

나. 근로자공급사업 허가의 유효기간이 끝난 후 계속하여 근로자공급사업을 하려는 자는 연장허가를 받아야 하며, 이 경우 연장허가의 유효기간은 연장 전 허가의 유효기간이 끝나는 날부터 3년으로 한다.

다. 국내 근로자공급사업의 허가를 받을 수 있는 자는 「노동조합 및 노동관계조정법」에 따른 노동조합이다.

라. 연예인을 대상으로 하는 국외 근로자공급사업의 허가를 받을 수 있는 자는 「민법」에 따른 비영리법인이 아니어야 한다.

<정답> 라.

<해설> 라. ~ 비영리법인이 아니어야 한다.

          → ~ 비영리법인으로 한다.

99. 고용보험법상 직업능력개발 훈련을 실시하는 사업주에 대하여 비용을 지원하는 경우 고용노동부장관이 정하여 고시하는 바에 따라 지원수준을 높게 정할 수 있는 대상자로 틀린 것은?(2013년 1회) 

가. 일용근로자

나.「근로기준법」에 따른 단시간 근로자

다.「산업재해보상보험법」에 따른 특수형태근로종사자

라.「기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률」에 따른 기간제 근로자

<정답> 다.

<해설> 해당되는 근로자는 기간제 근로자, 단시간 근로자, 파견근로자, 일용근로자이다. 특수형태근로종사자(학습지 교사, 골프장 캐디, 보험설계사, 레미콘 기사 등)는 해당되지 않는다.

100. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률상 우선고용직종에 관한 설명으로 틀린것은?(2013년 1회)

가. 고용노동부장관은 고용정책심의회의 심의를 거쳐 고령자와 준고령자를 고용하기에 적합한 직종을 선정하고, 선정된 우선고용직종을 고시하여야 한다.

나. 공공기관의 장은 그 기관에 우선고용직종이 신설되어 신규인력을 채용하는 경우 고령자와 준고령자를 우선적으로 고용하도록 노력하여야 한다.

다. 고용노동부장관은 우선고용직종의 개발 등 고령자와 준고령자의 고용촉진에 필요한 사항에  대하여 조사·연구하고 관련 자료를 정리·배포하여야 한다.

라. 공공기관의 장은 그 기관의 우선고용직종에 관한 고용현황을 매년 고용노동부장관에게 제출하여야 한다.

<정답> 나.

<해설> 나. ~ 우선적으로 고용하도록 노력하여야 한다.

          → ~ 우선적으로 고용하여야 한다.

             민간기업의 경우에는 권고 사항(~우선적으로 고용하도록 노력하여야 한다)이지만, 공공기관의 경우에는 의무사항(~우선적으로 고용하여야 한다)이다.