2014년 직업상담사 제1회 실기 시험 모범답안

2014년 제 1회 실기시험 예시답안

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직업상담사2급 실기 기출문제 해답 요약본으로 자격증 쉽게 취득하자

1. 부가급여의 의미를 설명하고, 사용자와 근로자가 부가급여를 선호하는 이유를 각각 2가지만 쓰시오. (6점)

  (1) 의미 : 사용자가 근로자에게 지급하는 화폐이외의 비금전적 보상형태를 말한다. 예로     는 휴가, 교육훈련, 퇴직금 등이 있다.
  (2) 사용자가 부가급여를 선호하는 이유
    ① 근로자의 사기를 진작하고 기업에 대한 충성도를 높인다.
    ② 근로자의 장기근속을 유도할 수 있다.
  (3) 근로자가 부가급여를 선호하는 이유
    ① 부가급여의 경우 조세상의 혜택이 있다.
    ② 현물형태의 급여는 대량 내지 집단적으로 할인된 가격으로 구입이 가능하므로 근로자에게 이익이 될 수 있다.
    

2. 아들러의 생활양식 4가지 유형을 쓰고 설명하시오. (4점)

  ① 지배형
     사회적 관심이 거의 없으면서도 활동수준이 높아 공격적이고 자기 주장적이다.
  ② 획득형
     기생적인 방법으로 외부세계와 관계를 맺으며, 다른 사람들에게 의존하여 욕구를 충족한다.
  ③ 회피형
     인생에서 겪게되는 문제들을 회피함으로써 실패의 경험을 하지 않으려고 한다. 이 유형은 사회적 관심도 적고 활동도 적다.
  ④ 사회형
     사회적 관심과 활동수준이 높아 자신의 욕구는 물론 타인의 복지를 위해서 헌신하는 의지를 가진다. 심리적으로 건강한 사람이다.

3. 직업능력개발훈련을 훈련목적에 따라 3가지로 구분하여 쓰시오.  (6점)

  ① 양성훈련
     기초적인 직무수행능력을 습득시키기 위한 훈련을 말한다.
  ② 향상훈련
     기초적인 직무수행능력을 가지고 있는 자에게 더 높은 직무수행능력을 습득시키기 위한 훈련을 말한다.
  ③ 전직훈련
     종전의 직업과 유사하거나 새로운 직업에 필요한 직무수행능력을 습득시키기 위한 훈련을 말한다.
  

4. Ginzberg(긴즈버그)의 진로발달단계 중 현실기의 3가지 하위단계를 쓰고, 각각에 대해 설명하시오. (6점)  

① 탐색기 : 선택 가능한 직업을 2~3개로 축소하여 본격적인 탐색을 시작한다.
② 구체화기 : 특정 직업분야에 몰두하게 된다.
③ 특수화기 : 자신의 결정을 구체화시키고 보다 세밀한 계획을 세운다.

5. 노동수요탄력성 및 노동공급탄력성을 산출하는 공식을 쓰시오. (4점) 

 ① 노동수요탄력성

  

② 노동공급탄력성

  

  

6. 흥미사정기법 3가지를 설명하시오. (6점)

  ① 작업경험 분석 : 기술, 작업관련 선호도, 내담자의 가치 등을 규명하는 데 사용된다.
  ② 직업카드 분류전략 : 직업카드를 주고 직업을 선호군, 혐오군, 미결정군으로 분류하도록하는 방법이다.
  ③ 직업선호도 검사 실시 : 홀랜드의 성격검사를 표준화한 것으로 6가지의 성격유형으로 분류한다.
 

7. A회사의 9월말 사원수는 1,000명이였다. 신규채용인원수는 20명, 전입인원수는 80명일 때 10월의 입직률과 입직률의 의미를 쓰시오. (6점)

  (1) 입직률의 의미
     월말 노동자수 대비 월간 증가 노동자수의 비율
     기업과 산업에서 고용노동자의 입직의 정도를 표시하는 지표. 노동청의 매월 노동통계조사에서는 신규채용, 전직 등에 의한 월간 증가노동자수를 전월말의 고용자수로 나누어 산출하고 있다
[ (2) 10월의 입직률

     ○ 입직률 = ×100

     ○ 10월의 입직률 = ×100

                      = ×100 = 10%

8. 지필검사 혹은 평정검사 시 필요한 면접 혹은 관찰과정에서 검사자나 평정자로 인해 발생할 수 있는 오차의 유형을 쓰시오. (6점)

  ① 후광효과(연쇄효과, 현혹효과, halo effect)
   피평정자의 일반적인 인상이 평정에 영향을 주는 것, 한 평정요소에 대한 평정자의 판단이 피평정자의 다른 요소평정에도 영향을 주는 현상
 ② 관대화와 엄격화 경향
    피평정자와의 인간관계를 의식하여 평정등급이 전반적으로 높아지는 현상을 관대화 경향이라 한다. 엄격화 경향은 전반적으로 낮은 점수를 주는 것이다.
 ③ 집중화 경향
   모든 피평정자에게 대부분 중간수준의 평점을 주는 것, 이의 방지를 위해서는 강제배분식이 효과적이다. 평가에 심리적 부담을 느끼는 평정자의 책임회피수단이다.


cf.
 ① 논리적 오차(logical error) : 각 특성간의 상관관계로 인해 나타나는 오차. 어떤 평정 요소가 특별히 좋거나 나쁠 경우 상관관계 상관관계에 있는 다른 요소도 높게 혹은 낮게 평가하는 것을 말한다. 예를 들어 작업량이 많으면 숙련도가 높다고 생각하는 것이다.
 ② 상동적 오차(고정관념) : 피평정자에게 가지고 있는 선입견이나 고정관념이 평정에 영향을 주는 오류를 말한다. 성별, 학벌, 출신지 등에 대한 편견을 말한다.

* 간소화 된 답안

  1) 인상의 착오(Halo Effect)
     피평정자의 인상을 좋게 보았을 경우 모든 평정요소에 높은 점수를 준다.
  2) 관대화의 착오
     대부분의 피평정자에게 높은 점수를 주는 것을 말한다.
  3) 표준의 착오
     평정자의 한쪽으로 치우친 요구수준으로 인해 나타나는 착오이다.
     요구수준이 높으면 점수가 낮게 나오고, 요구수준이 낮을 때는 점수가 높게 나온다.
  4) 집중경향의 착오
     대부분의 피평정자의 점수가 평균 가까이에 몰리는 것을 말한다.
  5) 단순 노출의 효과
     평정자와 피평정자가 만나는 횟수가 많으면 많을수록 높은 점수를 준다.

9. KSCO의 대분류 중 ‘관리자/전문가 및 관련종사자/서비스직/기술직 및 관련 종사자’를 적합한 직능수준과 연결하시오. (6점)

  ① 관리자 / 전문가 및 관련 종사자 - 제3/4 직능수준
  ② 서비스 종사자 / 기능직 및 관련 종사자 - 제2직능수준
  

10. Butcher(부처)의 집단직업상담을 위한 3단계 모델을 적으시오. (6점)

  ① 탐색단계  
     적성ㆍ흥미를 측정하고, 측정결과에 대한 피드백 등이 이루어진다.
  ② 전환단계  
     자기지식을 직업세계와 연결하고, 자신의 가치와 피드백간의 불일치를 해결한다.
  ③ 행동단계
     목표달성을 위한 정보수집과 의사결정 등이 이루어진다.

11. 의사교류분석상담의 제한점 2가지를 쓰시오.(4점)

   ① 교류분석(Transactional Analysis) 상담의 개념에 실증적 연구가 있긴 하지만, 과학적인 증거로 보기에는 부족하다.
   ② 교류분석 상담은 인지적명확성이 요구되므로, 지적능력이 낮은 내담자에게는 부적합할 수 있다.
   ③ 주요개념이 창의적인 면도 있지만 추상적이어서 실제 적용에 어려움이 많다.

12.  Bordin(보딘)은 정신역동적직업상담을 체계화하면서 직업문제의 진단에 관한 새로운 관점을 제시하였다. 그가 제시한 직업문제의 심리적원인 세가지를 설명하시오. (6점)

   ① 의존성
      자신의 직업문제에 대해 주도적이지 못하고 타인에게 의존하려 한다.
   ② 정보의 부족
      경제적 궁핍이나 교육기회의 결여로 인해 직업결정에 대한 정보가 부족한 경우이다.
   ③ 내적갈등
      자아갈등으로 인하여 혼란스러워하는 사람들이다.

13. Krumboltz의 진로영향요인 3가지를 쓰시오. (6점) 

   ① 유전적 요인과 특별한 능력
      개인의 진로기회를 제한하는 타고난 특질을 말한다.
   ② 환경조건과 사건
      개인의 통제를 넘어서 기술, 활동, 진로 등이 영향을 미친다.
   ③ 학습경험
      도구적 학습경험, 연합학습경험 등을 포함한다.
 

14. Healy의 긍정적으로 자기를 인식하고 자신감을 강화하기 위한 방법 5가지를 쓰시오. (5점)

   ① 다양한 경험을 하고 그것을 숙고할 때 자기인식능력이 증가한다.
   ② 노력에 의한 결과를 긍정적으로 강화하고 성취하는 방법을 배울 때 자기인식능력이 증가한다.
   ③ 역량이 있다고 기대되는 것을 개발하고 독려할 때 자기인식과 자신감이 증가한다.
   ④ 타인을 가르치기 위해 정보를 얻고 조직화 할 때 자기인식력과 자신감이 증가한다.
   ⑤ 관찰한 피드백을 얻고 통합할 때 자기인식과 자신감이 증가한다.

15. 다음의 표를 보고 답하시오.

구분	신규구인	신규구직	알선건수	취업수
A	103,062	426,746	513,973	36,710
B	299,990	938,855	1,148,534	119,020

(1) A기간의 구인배율은?

  A기간의 구인배율 =

(2) B기간의 구인배율은?

  B기간의 구인배율 =

(3) A기간의 취업률은?

  A기간의 취업률(%) =

  
(4) B기간의 취업률은?

  B기간의 취업률(%) =

16. 생애진로사정(LCA)의 의미와 그로인해 알 수 있는 정보 3가지를 쓰시오.

  (1) 의미
      내담자의 생애에 대한 접근을 통해 내담자에 대해 기초적인 직업정보를 얻는 절차
  (2) 알 수 있는 정보 3가지
     ① 내담자의 직업경험과 교육수준
     ② 내담자의 기술과 능력
     ③ 내담자의 가치관과 자기인식 정도

17. 준거 관련 타당도의 의미와 준거 관련 타당도에 속하는 타당도의 종류를 쓰고 설명하시오. (6점)

 (1) 준거타당도의 의미
      어떤 심리검사가 특정준거와 어느 정도 관련성이 있는지를 나타내는 타당도이다.
 (2) 종류
    ① 동시타당도: 심리검사가 현재의 상태를 얼마나 잘 나타내는지를 알아보는 타당도이다 검사 실시와 동시에 기준변인에 관한 자료를 수집하여 이와의 관계를 따지게 된다.
    ② 예언타당도: 심리검사가 미래의 행동을 얼마나 잘 예측하는지를 나타내는 타당도이다. 

18. 진로시간전망 검사 중 원형검사에서 시간전망개입의 3가지 차원을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.(6점)

  ① 방향성
     미래에 대한 낙관적인 입장을 구성하여 미래지향성을 증진시킨다.
  ② 변별성
     미래를 현실처럼 느끼게 하고 목표를 설정한다.
  ③ 통합성
     현재와 미래를 연결시키고 진로에 대한 인식을⃅증진시킨다.