규준검사와 준거검사 출제 경향

• 출제유형: 심리검사는 규준검사와 준거검사로 나누는데 예를 들어 설명하시오. 
• 출제년도: 05-1/10-1/11-2/21-1

규준검사와 준거검사 의미

① 규준참조검사

: 상대평가로서 개인의 점수를 다른 사람들의 점수와 비교해 상대적 개인의 수준을 알아보는 것이 주목적인 검사

예: 선발검사

② 준거참조검사

: 절대평가로서 검사자가 설정한 기준점수와 비교해서 이보다 높은지 낮은지의 정보 를 얻으려는 검사

예: 운전면허시험, 공인중개사 시험

규준해석의 유의점

①규준은 절대적이거나 보편적인 것이 아니며 영구적인 것도 아니다. 규준집단이 모집단을 잘 대표 해야한다

②규준집단이 충분히 다양한 변인들을 잘 고려해서 구성된 것인지 확인

③ 규준제작시기가 너무 오래되어서는 안된다.

인지적 명확성의 부족을 나타내는 내담자 유형

• 출제유형: 인지적 명확성의 부족을 나타내는 내담자 유형 5가지를 쓰시오.
• 출제년도: 07-2/21-1
• 암기비법: (인자 강원비 걸의 오양구가 무미)

직업상담사2급 기출문제로 나왔던 내용으로 많은 내용을 다 외우기 어렵다면 최소 5개 문항 정도는 확실하게 암기하면 시험에 유리할 것으로 생각됩니다.

①자기 인식의 부족 - 은유나 비유

②낮은 자긍심 - 비합리적 신념에 논박하기

③강박적사고: RET기법

④원인과 결과의 착오: 논리적 분석

⑤비난하기 - 직면, 논리적 분석

⑥걸러내기 - 재구조화, 역설화 기법 쓰기

⑦제한적 의사소통 - 저항에 다시 초점맞추기

⑧잘못된 의사소통: 불안에 대처하기, 의사 결정 돕기

⑨단순오정보: 정보제공

⑩복잡오정보: 논리적 분석

⑪양면적 사고 - 역설적 사고

⑫구체성의 결여: 구체화시키기

⑬가정된 불가능(불가피성): 논리적 분석, 격려

⑭무력감 - 지시적 상상

⑮미래 시간에 대한 미계획 - 정보주기, 실업극복하기

내담자의 마음을 여는 상담의 기술

상담자가 내담자에게 긍정적인 영향을 주는 것은 정말 중요합니다. 그래서 좋은 영향을 줄 수 있도록 언어적 행동과 비언어적 행동을 상담하면서 사용할 필요가 있습니다.

직업상담사2급 기술 문제에서는 다음과 같이 문제가 출제되고 있습니다.

상담자가 내담자에 좋은(긍정적) 영향을 줄 수 있는 언어적 행동과 비언어적 행동 3가지를 쓰시오.

• 출제년도: 15-1/21-1

긍정적인 영향을 주는 언어적 행동

: 상담자가 내담자에게 초점을 맞추어 무엇인가를 논의하거나 이해시키려는 의사소통

① 해명: 까닭이나 내용을 풀어서 밝히는 것

② 재진술: 상대방이 말한 내용을 다시 한번 상담자의 언어로 반복하는 것(정확한 의사소통을 위한 방법)

③ 종합적인 느낌: 감각이나 마음으로 깨달은 모든 것을 종합해서 표현하는 것

긍정적인 영향을 주는 비언어적 행동

: 상담자가 열린 상태가 되어 내담자를 끌어들이는 효과적인 방법

① 미소: 상담자가 내담자에게 관심을 가지고 있다는 신호

② 몸짓: 열려진 자세를 취하는 신호, 비방어적이고 자유로워야 한다

③ 기울임: 상담자가 내담자에게 적당한 거리를 두고 몸을 기울이는 것

④ 눈맞춤: 상담자가 내담자를 이해하고 있다는 표현

⑤ 끄덕임: 상담자가 내담자에게 만족하고 있다는 표현

엑셀은 기본적으로 계산(연산)을 할 수 있는 기능이 있고, 또 그런 작업들을 하는데 활용된다. 그렇기 때문에 가장 기본적인 연산식을 표현하기 위해 연산자의 위치와 기능들을 알고 있어야 한다. 보다 효율적인 작업을 위해서 위치들을 익혀 보자.

키보드에서 연산자의 위치과 기능들

1. 산술 연산자

: 수치 데이터에 대한 사칙 연산을 수행한다.

* '^' 기호는 키보드 숫자 '6' 위에 있다. [shift] 키를 누른 상태에서 선택하면 된다. 

* '%' 기호는 키보드 숫자 '5' 위에 있다. [shift] 키를 누른 상태에서 선택하면 된다. 

기본적인 연산 표시인 '+', '-', '*', '/'는 키보드 오른쪽에 있는 숫자 키패드에 있는 것을 사용하도록 습관을 들여야 합니다. 만약 잘못된 습관을 들이면 번거롭게 [shift] 키를 누르고 해야 합니다.

2. 비교 연산자

: 데이터의 크기를 비교하여 식이 맞으면 TRUE(참), 그렇지 않으면 FALSE(거짓)로 결과를 표시한다.

한국 말에서 '이상'과 '이하'가 해당 숫자를 포함하는지 포함하지 않는지 헷갈리셨다면 연산자를 보세요. '='가 표기 되어 있네요. 즉 포함 합니다.

3. 데이터 연결 연산자(&)

: 두 개의 데이터를 하나로 연결하여 표시한다.

* '&' 기호는 키보드 숫자 '7' 위에 있다. [shift] 키를 누른 상태에서 선택하면 된다. 

엑셀의 다양한 기능을 확인하시고 야근을 줄이세요.

엘리스(Ellis)의 합리적 정서치료

 직업상담사2급 실기 문제로 자주 나옵니다.

• 출제년도: 04-2/07-2/08-1/08-2/15-1
• 암기방법: 선신결론효새

A : 선행사건, B : 신념체계, C : 결과, D : 논박, E : 효과, F : 새로운 느낌

① A: 인지 정서 행동에 혼란을 가져오는 선행사건

② B: A에 대한 비합리적 신념

③ C: B의 비합리적 신념에 대한 행동의 결과

④ D: 비합리적 신념을 논박

⑤ E: 논박의 효과

⑥ F: 합리적신념(논박의 효과)으로 인한 새로운 감정

엘리스(Ellis)의 합리적 정서치료 적용방법 예시)

김씨는 정리해고로 인해 자신이 무가치적인 존재라 여기고 자살을 시도하려고 한다. 김씨에 대한 엘리스의 ABCDE 모델로 설명하시오. 21-1

① 선행적 사건(A): 김씨는 정리해고를 당했다.
② 신념체계(B): 김씨는 비합리적 신념체계로서 실직은 무능이다. 세상은 나를 필요로 하지 않으며, 살아갈 희망이 없다.
③ 결과(C): 김씨는 자신이 무가치적인 존재로써 자살을 시도하려고 한다.
④ 논박(D): 정리해고로 인해 인생이 끝난 것이 아니며, 실직은 무능이 아니다. 오히려 전화위복의 기회가 될 수 있다. 일생동안 3~4번 직업의 기회는 있으므로, 또다른 인생을 위해서 새로운 직업을 갖기 위해 노력을 하고, 그 위기를 극복하여 새로운 인생을 살아가야 한다고 논박을 하며, 교육을 받아 힘차게 사는 것이다.
⑤  효과(E): 김씨가 무능해서 정리해고를 당한 것이 아니고, 새로운 기회를 탐색할 수 있는 또 하나의 기회가 될 수 있기에 실직도 극복할 수 있다. 또한 합리적 신념을 갖도록 한다.
⑥  새로운 감정(F): 실직으로 출발했지만 심한 불안이나 우울을 느끼지 않고 자신의 새로운 인생을 탐색해 볼 수 있는 긍정적인 부분도 있을 것이라는 긍정적 감정을 가진다.

엘리스(Ellis)의 인지·정서·행동적 상담(REBT)에서 사용하는 상담기법

엘리스(Ellis)의 인지·정서·행동적 상담(REBT)에서 사용하는 상담기법을 3가지 쓰고, 각각에 대해 설명하시오. 13-3

① 논박: 내담자가 가지고 있는 비합리적 사고나 신념을 검토해 보고 합리적인 사고나 신념 으로 바꾸도록 상담자가 촉구한다.

② 과제 부과: 내담자에게 행동지향적인 과제를 부과한다. 보통 내담자가 하기 어려워 하거 나 두려워하는 일을 시킨다.

③ 무조건적 수용: 내담자의 어떤 말이나 행동을 무조건적으로 수용한다.

④ 수치심 공격연습(shame-attacking exercises): 자신의 행동에 대해 주위 사람들이 어떻 게 생각할지에 대한 두려움 때문에 하지 못하는 하고 싶은 행동을 내담자로 하여금 실제 로 해 보도록 한다. 그 결과 주위 사람들이 내담자가 생각한 것 보다는 타인에 대해 관심 이 없음을 알게 된다.

⑤ 기분전환 시키기: REBT에서는 이완훈련, 요가, 운동 같은 신체적인 기법도 내담자로 하 여금 자기패배적인 생각이나 행동 대신 이러한 활동들에 집중하도록 해 주기 때문에 인 지적인 것이 될 수 있다고 주장한다.

REBT(인지 정서 행동적 상담) 상담 기본 원리

엘리스와 함께 REBT도 직업상담사2급 실기 문제로 출제된 이력이 있으니 잘 정리하시기 암기하시기 바랍니다.

• 출제년도: 04-1/08-2/15-2
• 암기방법: 인정행상/ 핵역분현변

① 인간의 세가지 심리구조인 인지, 정서 및 행동은 상호작용한다. 인지는 인간정서의 가장 중요한 핵심적 요소이다.

② 과거나 현재의 외적인 사건보다 인간의 내적인 사건이 인간의 정서적 반응에 더욱 직접적인 영향을 준다.

③ 비합리적(역기능적) 사고는 정서 및 행동 장애의 중요한 결정요인이다.

④ 정서적인 문제를 해결하기 위해서는 사고를 분석하는 데서 시작한다.

⑤ 인간은 유전적이고 환경적인 영향에 의해 비합리적 사고를 할 수도 있다.

⑥ REBT는 행동에 대한 과거의 영향보다 현재에 초점을 맞춘다.

⑦ 불합리한 신념이나 인간의 인지는 쉽게 이루어지지 않지만 변화한다고 믿는다.