정신분석적 상담은 이성적이고 직접적인 방법으로 불안을 통제할 수 없을 때 무의식적으로 방어기제를 사용한다고 합니다. 직업상담사2급에서 필기 시험으로 종종 나오는 만큼 잘 암기해 놓으시면 좋습니다.

불안의 3가지 유형

정신분석 상담에서 필수적인 개념인 불안의 3가지 유형은 다음과 같습니다.

① 현실적 불안: 외부 환경에 실제로 존재하는 객관적인 위험으로서 공포와 같은 개념

예) 놀이기구

② 신경증적 불안: 원초아의 충동이 의식화되어 이때 발생하는 정서적 반응을 자아가 통제할 수 없을 때 생기는 불안이나 염려

③ 도덕적 불안: 자아가 초자아로부터 벌을 받을 위험이 있을 때 나타나는 정서적 반응으로서, 특히 사회적 성격을 띨 때 사회적 불안이라 한다.

예) 죄책감

방어기제의 종류 

문제출제: 방어기제의 종류 3가지를 쓰고 설명하시오. 출제년도: 04-1/09-1/22-1

암기방법: 고승억 합동퇴투(고착, 승화, 억합, 합리화, 동일시, 퇴행, 투사)

① 부정: 외적인 상황이 감당하기 어려울 때 일단 그 상황을 거부하여 심리적 상처 줄이고 효율적으 로 대처하도록 돕는 방법

② 억압: 불쾌한 경험이나 받아들여지기 어려운 욕구, 반사회적인 충동 등을 무의식 속으로 몰아넣 거나 생각하지 않도록 억누르는 방법

③ 합리화: 상황을 그럴 듯하게 꾸며 자아가 상처받지 않도록 정당화시키는 방법

④ 투사: 자신의 감정이나 동기를 다른 사람에게 돌려서 어려움에 대처하는 방법

⑤ 승화: 반사회적 충동을 사회가 허용하는 방향으로 나타내는 방법

스피어만(Spearman)은 모든 지적 능력이 한 가지 핵심적 요인을 공유하고 있다고 보았으며 이를 일반 정신능력, 즉 G요인이라고 하였습니다.

스피어만(Charles Edward Spearman)은 언어기술, 시공간 기술, 수학적 문제해결력을 검사에서 하나의 영역에서 높은 점수를 얻은 사람은 다른 영역의 검사에서도 높은 점수를 얻게 됨을 알게 되었습니다. 이 결과를 분석하여 유사한 능력 간에는 높은 상관관계가 존재함을 알게 되었습니다.

즉, 어휘력 검사 점수가 높은 자는 다른 언어 능력 점수도 높을 것이라는 것이 그의 주장입니다. 하지만 서로 다른 능력 범주 간의 상관관계는 낮게 나타났습니다. 어휘력이 매우 뛰어난 자는 수학적 문제해결력의 점수는 보통이거나 낮을 수 있는 것입니다. 

스피어만(Spearman)의 일반요인이론

1900년대 초에 스피어만은 지능을 두가지로 나누어 설명하였는데, 지능은 폭넓게 사용될 수 있도록 모든 지적 활동에 포함되어 있는 단일한 추론능력(일반요인, General Factor)과 특정 과제를 수행하는 데 포함된 여러가지 구체적인 능력(특수요인, specific factors)으로 구성되어 있다고 보았습니다.

즉, G요인은 인간이 행하는 모든 지적인 과제 수행, 즉 일반적인 지적 과제 수행에 관여하며, 이러한 G요인 이외에 특정한 과제 수행에 관여하는 특수요인(Specific factor), 즉 S요인이 있는데 이 특수 능력은 일반 정신능력에 의해 결정되므로 정신능력을 측정하려면 G요인을 파악해야 한다고 주장했습니다.

일반요인이론의 두 가지 요인

• 일반요인(General Factor, G요인): 모든 지적 과정에 관여
• 특수요인(Specific Factor, S요인): 특수한 분야의 과제 수행에 관여

즉, 다양한 언어 기술(어휘력, 독해, 철자 등)의 측정치들은 모두 일반 지능이자 동일한 특수 지능인 ‘언어 지능’을 반영하고 있기 때문에 상관도가 높습니다. 언어 기술의 측정은 수학적 문제해결력과는 상관이 높지 않다고 스피어만은 보았습니다. 그것은 두 가지의 측정치가 다소 다른 특수 능력을 다루고 있기 때문이다.

스피어만 이론의 의의

① 인간의 지능이 G요인(일반지능요인)과 S요인(특수지능요인)으로 구성되어 있다고 제안

② 일반요인 : 모든 지적과제수행에 관여하며 언어. 수. 정신속도. 주의. 상상의 5가지 요인이 공존함을 찾아냈다.

③ 특수요인 : 특정 과제를 해결하는 데만 적용되는 일반성이 낮은 능력이므로 지능이론에서 중시되지 않는다.

④ 음악의 기본속성인 음정이나 박자에 대한 음악적 기본능력을 G요인으로 본다면 성악과 기악영역에서 각각 요구하는 특별한 능력을 S요인으로 볼 수 있다.

일반요인의 본질

① 일반요인의 개인차는 각 개인의 지적 과제수행에 사용할 수 있는 정신에너지의 개인차와 관련해서 이해하여야 한다.

② 일반요인의 개인차는 경험의 포착, 관계의 유출, 상관인의 유출 등과 같은 3가지의 질적인 인지원리를 사용하는 능력의 차와 관련해서 이해되어야 한다.

한계점

많은 현대 심리학자들이 스피어만의 G요인설을 충분한 근거로 지지하고 있으며, 정보를 빠르고 효율적으로 처리하도록 하는 것이 바로 일반요인일 것이라고 보고 있습니다. 하지만 G요인은 '언어, 수, 정신속도, 주의, 상상' 일 것이라고 추정은 했지만, 정확하게 G요인이 무엇인지에 대해서는 밝혀지지가  않았습니다. 결국 이 이론은 지능이론에 큰 영향을 미치긴 했으나 G요인이 존재한다는 것은 잠정적인 결론으로 머무릅니다. 

GATB(일반 직업 적성 검사) 검사 시 측정되는 적성에 대한 설명

1) 지필검사

① 지능(G) : 일반적인 학습능력, 설명이나 지도내용과 원리를 이해하는 능력,  추리 판단하는 능력, 새로운 환경에 빨리 순응하는 능력으로 입체공간, 어휘, 산수추리 검사를 통해 측정된다.
② 형태지각 (P): 실물이나 도해 또는 표에 나타나는 것을 세부까지 바르게 지각하는 능력, 시각으로 비교·판단하는 능력, 도형의 형태나 음영, 근소한 선의 길이나 넓이 차이를 지각하는 능력, 시각의 예민도 등을 말한다. 기구대조와 형태대조 검사로 측정된다.
③ 사무지각(Q): 문자나 인쇄물, 전표 등의 세부를 식별하는 능력, 잘못된 문자나 숫자를 찾아 교정하고 대조하는 능력, 직관적인 인지능력의 정확도나 비교·판별하는 능력을 말한다. 명칭비교검사를 통해 측정된다.
④ 운동반응(K): 눈과 손 또는 눈과 손가락을 함께 사용해서 빠르고 정확한 운동을 할 수 있는 능력, 눈으로 겨누면서 정확하게 손이나 손가락의 운동을 조절하는 능력으로 타점속도, 표식, 종선기입검사로 측정된다.
⑤ 공간적성(S): 공간상의 형태를 이해하고 평면과 물체의 관계를 이해하는 능력, 기하학적 문제해결 능력, 2차원이나 3차원의 형체를 시각으로 이해하는 능력을 말하며 평면도 판단, 입체공간검사를 통해 측정된다.
⑥ 언어능력(V): 언어의 뜻과 그에 관련된 개념을 이해하고 사용하는 능력, 언어 상호간의 관계와 문장의 뜻을 이해하는 능력, 보고 들은 것이나 자신의 생각을 발표하는 능력을 말한다. 어휘검사를 통해 측정된다.
⑦ 수리능력(N): 빠르고 정확히 계산하는 능력으로 산수추리, 계수검사를 통해 측정

2) 동작검사

① 손 재치(M): 손가락을 정교하고 신속하게 움직이는 능력, 작은 물건을 정확 신속히 다루는 능력으로 조립과 분해검사로 측정된다.
② 손가락 재치(F): 손을 정교하게 조절하는 능력, 물건을 집고, 놓고 뒤집을 때 손과 손목을 정교하고 자유롭게 운동할 수 있는 능력으로 환치, 회전검사로 측정된다.

심리검사의 분류 

실시 방법에 따른 분류

1) 수검자수

①개인검사: 1:1 방식, 개인을 심층 분석 ex) 웩슬러 지능검사, 직업적성검사

②집단검사: 다수를 대상으로 한다. 컴퓨터 채점이 가능하다. ex) MBTI, MMPI

2) 검사도구

①지필검사: 종이에 인쇄된 문항 검사 ex) 질문지법

②수행검사: 수검자가 직접 다루도록 하여 기능을 측정한다. ex) GATB의 동작검사

3) 시간제한

①속도검사: 시간제한이 있고 문제 해결능력보다 숙련도 ex) 지능검사

②역량검사: 시간제한이 없고 숙련도 보다 문제 해결 능력을 검사

ex) 수학경시대회처럼 어려운 검사가 해당 된다.

한국표준직업분류에서 다수 직업 종사자의 분류 원칙

다수직업 종사자의 의미

: 한 사람이 전혀 상관없는 두 가지 이상의 직업에 종사하는 자

공공직업 정보기관과 특성

공공직업 정보기관은 그 이름에서 알 수 있듯이 정부 및 공공기관인 산업인력공단, 장애인고용촉진공단, 시·군·구 고용지원센터 등을 말합니다. 그렇기 때문에 가장 큰 특징이라면 광범위하고 무료로 운영이 된다는 점입니다. 이렇게 무료로 운영되는 까닭은 사람들의 일자리를 연결해 줘야 실업률이 낮아지고, 직업을 통해 소득이 있어야 경제활동이 잘 돌아가기 때문입니다. 그래야 나라도 안정적으로 운영할 수 있으니까요.

공공직업정보의 특징

①  공공직업정보는 정부 및 공공단체와 같은 비영리기관에서 공익적 목적으로 생산·제공된다.
②  특정한 시기에 국한되지 않고 지속적으로 조사·분석하여 제공되며 장기적인 계획 및 목표에 따라 정보체계의 개선작업 수행이 가능하다.
③  특정분야 및 대상에 국한되지 않고 전체 산업 및 업종에 걸친 직종(업)을 대상으로 한다.
④  국내 또는 국제적으로 인정되는 객관적인 기준(예: 국제표준직업분류 및 한국표준직업분류 등)에 근거한 직업분류이다.
⑤  직업별로 특정한 정보만을 강조하지 않고 보편적인 항목으로 이루어진 기초적인 직업정보 체계로 구성된다.
⑥  관련 직업정보 간의 비교·활용이 용이하고, 공식적인 노동시장통계 등 관련 정보와 결합하여 제반 정책 및 취업알선과 같은 공공목적에 사용 가능하다.
⑦  정부 및 공공기관 주도로 생산·운영되므로 무료로 제공된다.
⑧  광범위한 이용가능성에 따라 공공직업정보체계에 대한 직접적이며 객관적인 평가가 가능하다.

공공직업정보와 민간직업정보 비교

공공 혹은 민간직업 정보와 비교해서 기술을 요구할 수 있으니 함께 알아두면 좋습니다.